// GAMIT · OPERATIONS

Gawing awtomatiko ang operations gamit ang mga ahenteng AI na binabantayan ang bawat sistemaat inaalerto ka bago pa ito masira.

Karamihan sa mga ops lead ay ginugugol ang umaga sa manu-manong pagbuo ng mga dashboard at ang hapon sa pagpapaliwanag ng lumang numero sa leadership. Sa Melaya, makakagawa ka ng operations crew na nagre-reconcile ng mga position, nagbabantay sa kalusugan ng API, gumagawa ng draft ng pang-araw-araw na brief, at nagbibigay-prayoridad sa mga insidente papunta sa Jira o Linear. Ang pangkat ang humahawak sa polling at papeles, ikaw pa rin ang nagpapasya, at kinukuha ng audit log ang bawat write.

01
// Ano ang sira ngayon

Ang mga manual na daloy ng trabaho ay mas mahal kaysa sa ahente.

Tatlong sakit na nararamdaman ng bawat koponan ng pagbebenta at BD linggu-linggo. Ang bawat isa ay kung ano talaga ang reklamo ng iyong mga kinatawan, hindi kung ano ang tatawagin ng isang pahina ng tampok.

  1. 01

    Nagpapaantala ng ilang oras sa umagang pagsusuri ang manu-manong pag-reconcile ng mga position, balanse, at margin sa iba't ibang account.

  2. 02

    Lumalabas lang ang kabiguan ng data pipeline pagkatapos masira ang downstream report, hindi noong talagang nangyari ito.

  3. 03

    Sinusubaybayan ang mga insidente sa isang Slack thread, isang email, at sa alaala, hindi kailanman sa iisang sistema ng rekord.

02
// Mga daloy ng proseso na maaari mong buuin

Mga daloy ng trabaho ng ahente: bumuo, pagpatibayan, i-replay.

Ang bawat daloy ng proseso sa ibaba ay isang hugis na wire-wired mo sa canvas gamit ang pangkat at mga kasangkapan sa ibaba. Hindi isang tampok na ipinapadala namin para sa iyo, isang pattern na iyong kino-configure.

P01

Reconciliation ng position bago magbukas ang desk

Kinukuha ng TradingOperations ang mga bukas na position, balanse ng account, at bukas na order bawat cycle, sinusuri ang kalusugan ng margin at estado ng settlement. Ipinapadala ng OperationsManager ang kahit anong kailangan ng pagtingin ng tao.

P02

Kalusugan ng data pipeline, patuloy na sinusuri

Direktang nagta-tanong ang DataOperations sa operational database, sinusuri ang schema drift, at nag-ping sa mga external API para sa uptime, kaya naitutuwid ang sirang feed bago ito tahimik na makasira sa isang downstream report.

P03

Mga insidente, iniaangat at itinatala, hindi nawawala sa chat

Nadedetect ng DataOperations ang anomaliya, kino-coordinate ng IncidentManager ang tugon at nagbubukas ng tracked na ticket, at napupunta ang alerto sa channel na talagang binabantayan ng koponan mo.

P04

Isang executive brief sa halip na limang dashboard

Kinukuha ng ReportingAnalyst ang mga numero, at pinagsasama-sama ng OperationsSynth ang trading, data, compliance, at incident stream sa isang solong operations brief, inihahatid bilang spreadsheet o deck at ina-post kung saan na talaga tumitingin ang leadership.

P05

Mga checkpoint ng compliance, sinusubaybayan hanggang sa deadline ng filing

Sinusuri ng ComplianceOperations ang audit trail laban sa policy at ini-book ang deadline ng filing sa shared calendar; ipinapasa ng OperationsManager ang follow-up task sa kung sino ang may pananagutan.

03
// Ang pangkat ng maraming ahente

Pangkat sa Operations

Mga tunay na persona mula sa operations na pangkat. Ang bawat isa ay may kasamang na-tune na system prompt at isang default na listahan ng mga pinahintulutang kasangkapan. Palitan ang mga modelo bawat persona sa canvas.

Operations Manager

OperationsManager

Kino-coordinate ang pang-araw-araw na operations sa buong koponan, ipinapasa ang mga gawain sa mga responsable kasama ang deadline, at itinatampok ang naharang na trabaho bago ito mahuli.

Trading Operations

TradingOperations

Nire-reconcile ang mga position sa iba't ibang CEX account, sinusuri ang paggamit ng margin, at itinuturo ang mga di-pagkakatugma sa settlement kasama ang eksaktong halaga.

Executive Assistant

ExecutiveAssistant

May pananagutan sa mga calendar, gumagawa ng draft ng tugon, naghahanda ng meeting brief mula sa konteksto ng inbox, at inihahanda ang mga komunikasyon para sa aprubasyon ng leadership.

Reporting Analyst

ReportingAnalyst

Kinukuha ang live na data mula sa SQL at warehouse, pinapatunayan ang bilang ng row at freshness, at inilalabas ang mga ulat bilang Excel, slide, o chart file.

Data Operations

DataOperations

Binabantayan ang kalusugan ng API at freshness ng data feed laban sa itinakdang SLA, pagkatapos nagpapataas ng alerto sa mismong sandaling humina ang isang endpoint o pipeline.

Compliance Operations

ComplianceOperations

Sinusubaybayan ang mga deadline ng regulatory filing, pinananatili ang mga audit log, at tinitiyak na nananatili ang aktibidad sa trading sa loob ng nakasulat na risk limit.

Incident Manager

IncidentManager

Nagbibigay-prayoridad sa mga anomaliya tungo sa SEV1, SEV2, o SEV3 na ticket, inaangat sa tamang channel, at gumagawa ng draft ng post-mortem matapos malutas.

Operations Synthesis

OperationsSynth

Tinitipon ang bawat stream tungo sa isang executive brief na may apat na seksyon, inayos ayon sa antas ng kahalagahan, pagkatapos ina-post ang huling read-out sa Slack.

04
// Mga kasangkapang may saklaw

Mga listahan ng pinahintulutang kasangkapan: ang mga aksyon na iyong ibinibigay lamang.

Ang bawat kasangkapan sa ibaba ay isang tunay na nakabahaging kasangkapan mula sa bundle ng Melaya. Mag-allowlist bawat ahente; ilagay ang pag-apruba ng tao sa mga pagsusulat; bawiin ang alinman sa kanila sa isang klik.

01shared/tools/melaya_exec/

Live na datos ng position, balanse, at fill mula sa parehong exchange key na ginagamit ng trading desk mo. Bukas ang pagbasa para sa TradingOperations; nananatiling naka-HITL gate bilang default ang melaya_place_order at melaya_cancel_order.

melaya_get_positionsmelaya_get_account_balancemelaya_get_open_ordersmelaya_get_ordersmelaya_get_my_trades
02shared/tools/database/

Basahin ang warehouse at operational database para buuin ang mga ulat at pagsusuri ng freshness. Ipinapasa ang naka-saklaw na DSN bawat ahente kaya naaabot lang ng ReportingAnalyst ang mga schema na nakalista mo; kailangan ng malinaw na HITL gate ang mga write.

sql_querysql_schemasqlite_query
03shared/tools/messaging/

Alertuhan ang on-call sa pamamagitan ng Telegram o Discord kapag nag-classify ang IncidentManager ng SEV1, kasama ang antas ng bigat, responsable, at inaasahang oras ng resolusyon. Naka-HITL gate bilang default ang lahat ng outbound na mensahe para sa pangkat na ito.

telegram_send_messagediscord_send_messagediscord_send_embed
04shared/tools/project_mgmt/

Magbukas at mag-update ng incident ticket, subaybayan ang deadline ng filing, at ipadala pabalik ang naharang na trabaho sa mga responsable. Naka-HITL gate ang jira_create_issue at linear_create_issue kaya walang ticket na maisasagawa nang walang aprubador.

jira_get_issuesjira_create_issuejira_update_issuelinear_get_issueslinear_create_issue
05shared/tools/calendar/

Kunin ang susunod na 72 oras ng mga miting papunta sa executive brief at ihanda ang mga hold para sa tawag ng incident review. Naka-HITL gate ang gcal_create_event kaya walang mapupunta sa calendar ng isang leader nang walang sign-off.

gcal_list_eventsgcal_create_event
06shared/tools/email/

Binabasa ng ExecutiveAssistant ang mga inbound thread para maghanda ng meeting brief at gumawa ng draft ng tugon para sa aprubasyon. Naka-HITL gate bilang default ang gmail_send; maaaring i-angat ang rules-based na tugon sa vendor bawat template.

gmail_sendgmail_read
07shared/tools/msoffice/

Ilabas ang mga ulat bilang Excel workbook, brief bilang Word document, at board read-out bilang PowerPoint deck. Napupunta ang mga file write sa run artifact log kaya maaaring balikan at masubaybayan ang anumang output.

excel_createexcel_write_datapptx_createword_create
08shared/tools/core/

Polling ng vendor status page sa pamamagitan ng http_request, paghahatid ng pang-araw-araw na brief sa pamamagitan ng slack_post_text, at ad-hoc na paghahanap sa pamamagitan ng web_search. Naka-HITL gate bilang default ang slack_post_text at file_write para sa pangkat na ito.

web_searchhttp_requestslack_post_textfile_writegrep_search
05
// Tatlong antas ng kaalaman

Nababasa ng pangkat ang ibinibigay mo.

Ang bawat daloy ng proseso ay may kasamang tatlong antas ng access sa kaalaman. Paghaluin at itugma bawat ahente sa canvas. Walang nakabahaging vector space sa ibang nangungupahan, walang sorpresang pagbabasa, walang malabong pagkuha.

L1

Static na konteksto

includeContext

Mga dokumento bawat daloy ng proseso na idinaragdag sa input ng mga tiyak na ahente sa bawat takbo. Ang brief ng ICP, playbook, listahan ng presyo, o corpus ng mga nagwaging email. Anumang kailangang naroroon bago mag-isip ang ahente. Pinipili mo kung aling mga persona ang makakatanggap ng kung aling mga dokumento.

L2

Kasangkapan ng RAG retrieval

rag_retrieve

Isang kasangkapan na may saklaw na ibinibigay bawat ahente. Kapag nagpasya ang ahente na kailangan nito ng higit na lalim, ine-query nito ang vector store ng daloy ng trabaho nang on demand. Parehong base ng kaalaman gaya ng Static na konteksto, na ina-access lamang kapag humingi ang modelo.

L3

Cross-run na alaala

pipeline_memory

Estado sa antas ng daloy ng proseso na nagdadala mula sa isang takbo patungo sa susunod. Ang pananaliksik kahapon ay nasa saklaw para sa follow-up ngayon. Naaalala ng pangkat kung ano na ang na-prospect nito, kung ano ang naaprubahan, kung ano ang naipadala. Ang audit log ang pangalawang antas na base ng kaalaman.

07
// FAQ

Mga tanong tungkol sa ahenteng AI na tinatanong namin linggu-linggo.

Kaya bang i-reconcile ng operations crew ang mga trading position nang awtomatiko?

Oo. Tinatawag ng TradingOperations ang melaya_get_positions, melaya_get_account_balance, at melaya_get_open_orders para suriin ang position, margin, at kalusugan ng settlement sa bawat cycle.

Nagbubukas ba ang pangkat ng incident ticket nang mag-isa?

Kaya ng IncidentManager na gumawa at mag-update ng ticket sa pamamagitan ng jira_create_issue at jira_update_issue, at nagpo-post ng alerto sa pamamagitan ng discord_send_embed o telegram_send_message. Ikaw ang nagtatakda ng threshold ng escalation.

Saan isinusulat ng pangkat ang pang-araw-araw na ops report?

Tinitipon ng ReportingAnalyst at OperationsSynth ang run tungo sa isang spreadsheet (excel_write_data) o slide deck (pptx_create), at maaaring i-post ang buod sa Slack gamit ang slack_post_text.

Kaya ba nitong palitan ang spreadsheet namin sa pagsubaybay ng compliance?

Nagbabasa at nagsusulat ang ComplianceOperations laban sa existing database mo sa pamamagitan ng sql_query at sql_schema, at ini-calendar ang deadline ng filing gamit ang gcal_create_event. Isa itong tracker, hindi isang compliance officer.

Gumagana ba ang operations crew sa mga internal dashboard na walang API?

Kinokontrol ng Melaya Browser Control ang mga internal tool direkta sa browser kapag walang API na matatawag, at maaaring kunin ng tao ang session anumang oras.

Gaano kabilis talaga naaangat ang isang insidente?

Kasing-bilis ng trigger na itinakda mo. Tumatakbo nang sabay ang IncidentManager at DataOperations sa daan ng detection, pagkatapos ipinapasa sa kung anong messaging tool ang kinonekta mo.

Bumuo ng mga daloy ng proseso na mga koponan sa operations sa Melaya.

Ang antas na Sandbox ay libre at walang kard. Sumali sa listahan ng paghihintay at magpapadala kami ng email sa iyo sa sandaling magbukas ang isang slot.

← Bumalik sa lahat ng gamit
Sumali sa komunidad
// Mga Cookie
Gumagamit ang Melaya ng maliit na hanay ng mga first-party cookie na mahigpit na kinakailangan upang mapatunayan ka, mapanatili ang iyong session, at maprotektahan ang platform mula sa pang-aabuso. Hindi kami gumagamit ng mga advertising cookie, cross-site tracker, o third-party analytics bilang default. Ang buong listahan ng cookies ay nasa aming Patakaran sa Pribadong Impormasyon.