Enterprise AI agents

Melaya vs Dust

Dust construye asistentes IA de grado empresarial sobre el conocimiento de tu empresa; Melaya construye agentes con aprobación humana que actúan, incluyendo en apps reales de Android, con cualquier modelo en la nube o local.

El veredicto

Elige Dust si quieres asistentes IA gestionados y certificados para cumplimiento normativo sobre el conocimiento de tu empresa, con conectores sincronizados maduros y gobernanza para toda la organización. Elige Melaya si necesitas agentes que actúen en lugar de solo responder: operan apps reales de Android con una puerta de aprobación en el dispositivo, enrutan cada paso entre 23 proveedores de modelos en la nube o locales, y comprueban la calidad con verificaciones determinísticas y trazas de ejecución. Algunos equipos pueden usar ambos razonablemente, Dust para el conocimiento interno y Melaya para acciones reales con aprobación humana.

Melaya vs Dust, función por función

CapacidadMelayaDust
Control de apps móvilesDevice Control en Android: los agentes abren apps permitidas, leen la pantalla, tocan, escriben y deslizan, con una puerta de aprobación en el dispositivo y playbooks por app. No se necesita API de la app que se está operando.Ninguno. Los agentes trabajan en el navegador, en Slack y vía API y MCP; sin automatización de dispositivos móviles hasta 2026.
HITL (revisión humana)Puertas de aprobación en cada escritura relevante, en el canvas y en el teléfono antes de que se publique nada.Revisión centrada en la conversación: las personas leen y usan el resultado del agente en el chat; las puertas de aprobación por acción no son una función destacada hasta 2026.
Elección de modelo y ejecución localEnrutamiento por paso entre 23 proveedores IA, en la nube y local vía runner local; trae tu propio modelo o tus claves.Elección entre los principales modelos en la nube (Claude, GPT, Gemini, Mistral); la inferencia corre en la nube gestionada de Dust.
DespliegueCorre en la nube o completamente local en tu propio hardware.SaaS gestionado con residencia de datos en la UE; la plataforma base es MIT open source, pero el producto gestionado es solo en la nube.
Evaluación y observabilidadVerificaciones de reglas determinísticas antes de cualquier juez LLM, trazas completas de ejecución y costo por resultado aceptado.Analíticas de uso y retroalimentación de agentes; sin capa de evaluación determinística anunciada.
Amplitud de conectores y conocimiento empresarialAproximadamente 1.697 herramientas más RAG y memoria; el catálogo se orienta a tomar acciones.Más de 100 conectores sincronizados continuamente (Slack, Notion, Google Drive, Confluence, Microsoft 365, Salesforce, Zendesk y más) que alimentan una capa de conocimiento empresarial mantenida. Más sólido para búsqueda interna.
Experiencia del builderCanvas visual que compone agentes, herramientas, triggers y puertas de aprobación; 111 personas de agente para comenzar.Constructor de agentes basado en instrucciones con fuentes de datos y herramientas adjuntas; rápido para equipos no técnicos.
Seguridad y cumplimiento normativoBeta abierta; la ejecución local y las puertas de aprobación reducen la exposición de datos, pero sin certificaciones SOC 2 o HIPAA aún.SOC 2 Tipo II, GDPR con residencia de datos en la UE, opciones HIPAA, SSO (SAML, OIDC) y SCIM, registros de auditoría.
Triggers y programaciónTriggers compuestos en el canvas; el plan Forge agrega ejecuciones en la nube gestionadas y programadas.Los agentes corren bajo demanda en el chat y en Slack, y mediante programación vía API y MCP.
PreciosSandbox gratis, Outpost a $20/mes con tus propias claves en la nube, Forge para ejecuciones en la nube gestionadas y programadas. Actualmente en beta abierta gratuita.Asientos medidos por créditos desde mediados de 2026: nivel gratuito, Pro alrededor de $30/asiento/mes, Max alrededor de $150/asiento/mes, Enterprise personalizado con créditos compartidos.
Ideal paraBuilders y equipos que necesitan agentes que tomen acciones con aprobación humana, corran en modelos privados o locales, u operen apps móviles.Empresas que despliegan asistentes IA conformes a normativa sobre conocimiento interno para muchos empleados.

Donde gana Melaya

  • Device Control en Android: los agentes operan apps reales en un teléfono real, leen la pantalla y tocan, escriben y deslizan, guiados por playbooks de app, con una puerta de aprobación en el dispositivo antes de publicar nada. No se requiere API de la app que se está operando, y Dust no ofrece nada comparable.
  • Ejecución local y privada: enrutamiento de modelo por paso entre 23 proveedores, incluyendo modelos locales a través de un runner local, para que los pasos sensibles nunca tengan que salir de tu hardware. El producto gestionado de Dust corre toda la inferencia en su nube.
  • HITL (revisión humana) por diseño: cada escritura relevante pasa una puerta de aprobación, en el canvas y en el dispositivo, lo que hace que los agentes que toman acciones sean lo suficientemente seguros para desplegar en producción.
  • Evaluación determinística primero: las verificaciones de reglas corren antes que cualquier juez LLM, con trazas completas de ejecución y costo por resultado aceptado, para que puedas demostrar que un agente funciona en lugar de evaluar los resultados a ojo.
  • Precios más simples para equipos pequeños: un Sandbox gratuito y un plan Outpost plano a $20/mes con tus propias claves, frente a precios por asiento medidos por créditos.

Donde gana Dust

  • Cumplimiento normativo y gobernanza empresarial: SOC 2 Tipo II, GDPR con residencia de datos en la UE, despliegue HIPAA, SSO y SCIM, y retención de registros de auditoría. Melaya está en beta abierta y aún no cuenta con estas certificaciones.
  • Profundidad del conocimiento empresarial: más de 100 conectores sincronizados continuamente construyen una capa de conocimiento mantenida y con búsqueda en Slack, Notion, Google Drive, Confluence, Microsoft 365, Salesforce y más. Para preguntas y respuestas internas sobre datos de la empresa, Dust es el producto más sólido.
  • Despliegue para toda la organización: administración por asientos, asistentes nativos en Slack y un modelo de espacio de trabajo diseñado para poner agentes frente a cada empleado, no solo a los builders.
  • Madurez del proveedor: un proveedor empresarial consolidado con un núcleo MIT open source y una postura de seguridad que los equipos de compras reconocen.

Melaya vs Dust: preguntas frecuentes

¿Es Melaya una buena alternativa a Dust?

Sí, si tu objetivo es agentes que tomen acciones reales bajo aprobación humana, corran en modelos en la nube o locales, u operen apps Android directamente. No es un reemplazo equivalente de la capa de conocimiento empresarial de Dust: Dust sigue siendo más sólido para asistentes certificados para toda la organización sobre más de 100 fuentes de datos sincronizadas. Elige según si necesitas agentes que actúen o asistentes que respondan.

¿Cuánto cuesta Melaya comparado con Dust?

Melaya tiene un nivel Sandbox gratuito, un plan Outpost a $20/mes donde traes tus propias claves en la nube, y un plan Forge para ejecuciones en la nube gestionadas y programadas; la plataforma está actualmente en beta abierta gratuita. Desde mediados de 2026, Dust usa asientos medidos por créditos: un nivel gratuito, Pro a alrededor de $30 por asiento al mes, Max a alrededor de $150 por asiento al mes, y precios Enterprise personalizados. Para un equipo pequeño que paga por asiento, Melaya suele ser más barato; las organizaciones grandes deben solicitar un presupuesto de Dust Enterprise directamente.

¿Puede Melaya hacer lo que hace Dust?

En parte. Melaya tiene RAG, memoria, aproximadamente 1.697 herramientas y 111 personas de agente, así que puedes construir asistentes basados en tus propios datos. No iguala la flota de conectores sincronizados continuamente de Dust ni sus certificaciones de cumplimiento para búsqueda de conocimiento en toda la organización. Los puntos fuertes de Melaya apuntan en la otra dirección: acciones con aprobación humana, modelos locales y Device Control móvil.

¿Puede Dust controlar apps móviles como Melaya?

No. Hasta 2026, los agentes de Dust trabajan en el navegador, en Slack y mediante programación vía API y MCP; no hay automatización de dispositivos móviles. El Device Control de Melaya permite que los agentes operen apps reales de Android, leyendo la pantalla y tocando, escribiendo y deslizando, con una puerta de aprobación en el dispositivo antes de publicar nada.

¿Puedo correr Melaya con modelos locales o completamente on-prem?

Sí. Melaya enruta cada paso entre 23 proveedores IA, incluyendo inferencia local a través de un runner local, y la plataforma puede correr completamente de forma local. El producto gestionado de Dust es solo en la nube, aunque su plataforma base es MIT open source para los equipos dispuestos a operarla ellos mismos.

¿Cuál es mejor para GDPR y cumplimiento normativo empresarial?

Dust, hoy. Ofrece SOC 2 Tipo II, cumplimiento GDPR con residencia de datos en la UE, opciones HIPAA, SSO y SCIM, y registros de auditoría. Melaya reduce la exposición de otra manera, a través de la ejecución local y las puertas de aprobación humana, pero está en beta abierta y aún no cuenta con esas certificaciones, por lo que las compras reguladas favorecerán a Dust.

¿Necesito acceso API a las apps que automatizan mis agentes de Melaya?

No en Android. Device Control opera la app real a través de la pantalla del teléfono: abre las apps permitidas, lee lo que se muestra y toca, escribe y desliza, guiado por playbooks de app, con una puerta de aprobación en el dispositivo antes de publicar. Las herramientas basadas en API siguen disponibles cuando existe una integración.

¿Puedo usar Melaya y Dust juntos?

Sí, y es una división razonable. Usa Dust para asistentes de conocimiento interno conformes a normativa en toda la empresa, y Melaya para automatizaciones con aprobación humana, cargas de trabajo con modelos locales y operaciones de apps móviles. Ambos exponen interfaces programáticas que puedes conectar, y ninguno te cierra las puertas al otro.

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