Pamamahala ng ahenteng AI na nagbabago sa aktwal na magagawa ng ahente
Gawing maipapatupad na pagkakakilanlan, pahintulot, hakbang ng pag-apruba, pagsusuri, ebidensyang trace, pagmamay-ari, at kontrol sa insidente ang patakaran ng ahenteng AI.
Epektibo ang pamamahala ng ahenteng AI kapag naging runtime control ang patakaran. Kailangan ng bawat ahente ng may-ari, pagkakakilanlan, pinahintulutang datos, de-saklaw na kasangkapan, alituntunin sa pag-apruba, ebidensya ng pagsusuri, pagpapanatili ng trace, at proseso para sa eksepsiyon, insidente, at pagreretiro.
Pamahalaan ang hangganan ng aksyon
Hindi kayang pigilan ng isang dokumento ng patakaran ang isang tool call. Ipatupad ang saklaw sa antas ng kredensyal, connector, kasangkapan, at daloy ng trabaho. Ihiwalay ang mga operasyon ng read sa write at gawing malinaw na node ang mga aksyong may malaking epekto na maaaring huminto para sa pag-apruba.
Magtalaga ng pananagutan
Kailangan ng bawat ahente sa produksyon ng business owner para sa kinalabasan at technical owner para sa runtime. Itala kung sino ang nag-apruba sa use case, aling set ng pagsusuri ang sumusuporta sa paglabas, sino ang sumusuri sa eksepsiyon, at kailan mag-e-expire ang pag-apruba.
- Inventory at pag-uuri ng panganib
- Nakatalagang may-ari at tagasuri
- Ebidensya ng pag-apruba at pagsusuri na may bersyon
- Regular na pagsusuri ng access at performance
- Proseso ng pagreretiro at pagbura ng datos
Sukatin ang kinalabasan at eksepsiyon
Subaybayan ang tagumpay ng gawain, rate ng pagwawasto, pagtanggi sa pag-apruba, paglabag sa patakaran, error ng kasangkapan, gastos, at latency. Suriin ang mga cluster ng pagkabigo sa halip na i-average lamang ang mga ito. Maaaring hindi pa rin katanggap-tanggap ang 98 porsyentong success rate kung ang natitirang dalawang porsyento ay mga pagbabayad o pagsulat na direktang nakaharap sa customer.
Mga madalas itanong
Sino ang dapat may-ari ng pamamahala ng ahenteng AI?
Ibinabahagi ang pagmamay-ari. Ang may-ari ng negosyo ang nagmamay-ari sa kinalabasan at katanggap-tanggap na panganib; ang engineering ang nagmamay-ari sa mga kontrol ng runtime; at ang security, privacy, at legal ang nagtatakda ng naaangkop na limitasyon.
Sapat na ba ang logging para sa pamamahala?
Hindi. Nagbibigay ang mga log ng ebidensya pagkatapos ng isang pangyayari. Kailangan din ng pamamahala ng mapipigilang pahintulot, pag-apruba, pagsubok, kontrol sa pagbabago, at paraan para itigil ang execution.
Gaano kadalas dapat suriin ang isang ahente?
Dapat sundin ng dalas ng pagsusuri ang panganib at rate ng pagbabago. Kailangan ng mga ahenteng may malaking epekto ng pagsusuri pagkatapos ng makabuluhang pagbabago sa modelo, kasangkapan, prompt, datos, o patakaran, at sa regular na iskedyul.
