服务条款（以下简称“条款”）构成您（“您”“您的”或“用户”）与 Melaya Labs LLC（以下简称“Melaya”“我们”“本公司”）之间具有法律约束力的协议，管辖您对 Melaya 平台的访问和使用，包括 Agentic Framework、Melaya Engine、位于 melaya.org 及任何相关子域名的网站、API、命令行工具、桌面和移动客户端，以及所有相关产品、功能、文档和服务（统称“服务”）。通过创建账户、访问或以任何方式使用服务，即表示您确认已阅读、理解并同意受本条款约束。如您不同意，您不得访问或使用服务。
1. 资格和账户注册
您必须年满十八（18）周岁，在您所在司法管辖区具备订立有约束力合同的完全民事行为能力，并且不得属于适用的制裁、出口管制或反恐法律所禁止与之进行交易的人员，包括美国、联合国、欧洲联盟、英国、瑞士或其他主管机关实施的适用措施所涵盖的人员。您声明并保证，您并非位于、通常居住于或受控于向其提供服务将属违法的个人或司法管辖区，也未代表该等个人或司法管辖区行事。为遵守制裁、出口管制、反欺诈、平台规则或其他法律合规要求，如有合理必要，我们可以限制服务可用性、要求提供信息或暂停访问。
若要访问大多数功能，您必须通过提供准确、最新和完整的信息注册账户。您独自负责维护凭据的机密性、账户下发生的所有活动，并及时通知 Melaya 任何疑似未经授权的访问。密码以加盐 bcrypt 哈希（work factor 12）形式存储，绝不写入日志、遥测或支持工单。Melaya 对您未能妥善保管凭据所造成的任何损失或损害概不负责。未经我们事先书面同意，您不得将您的账户转让、出售或转移给任何其他方。
2. 服务
2.1 Agentic Framework
Agentic Framework 是一个开发和执行环境，允许您组装、配置和运行由语言模型、工具和子智能体组成的流水线。流水线可手动执行，也可由计划任务、webhook 或 API 调用触发。您可以连接自己的第三方语言模型提供商，包括 Ollama 和 LM Studio 等本地运行时；您也可以上传文档、代码和结构化数据，以构建按流水线隔离的检索索引。Melaya 提供框架和基础设施；但不撰写、审核、认可或保证您或任何其他用户构建的任何流水线的行为、输出或正确性。
2.2 Melaya Engine
Melaya Engine 是以 Rust 编写的原生执行核心，连接受支持的中心化交易所和预测市场交易场所，用于下单、管理仓位、运行回测，以及执行参数扫描或实盘模拟。Engine 仅根据您配置的策略和明确的用户操作所产生的指令运行。Melaya 在任何时候都不托管用户资金。所有资金均保留在您于底层交易场所拥有并控制的账户中。您独自负责您配置的策略、您连接的API 密钥，以及 Engine 代表您下达的每一笔订单。
2.3 服务层级和功能可用性
服务通过名为 sandbox、forge、bastion 和 citadel 的订阅层级提供。不同层级的功能可用性、使用配额、保留窗口和支持级别可能不同，并可在合理通知后随时修改。您订阅时生效的层级定义载于 melaya.org/pricing，并通过引用并入本条款。
3. 费用、计费和税费
付费层级通过我们的支付处理商 Stripe, Inc. 按结账时披露的周期定期计费。订阅即表示您授权 Melaya 和 Stripe 从您指定的支付方式中收取所有适用费用、税费和其他款项。报价不含增值税、销售税、商品及服务税、预扣税或其他税费或关税，所有这些均由您承担。除适用法律要求退款或本条款明确规定的情况外，订阅费不予退还。您可以随时取消付费订阅；取消将在当前计费周期结束时生效，在此之前您仍可访问付费功能。Melaya 可在至少提前三十（30）天通知后变更任何层级的费用；变更将在通知期后的下一个计费周期开始时生效。
4.用户内容、所有权和许可
就您与 Melaya 之间的关系而言，您就您上传至服务或在服务内生成的任何数据、文档、代码、策略、管道配置、提示词、模型输出及其他材料（"用户内容"）保留全部权利、所有权及权益。您授予 Melaya 有限的、全球范围内的、非排他性的、免版税的许可，仅在运营、维护、保障、改善本服务及向您提供服务所必要的范围内，对用户内容进行托管、存储、传输、处理、分块、生成向量嵌入、索引、检索及展示。该许可仅可再许可给代表我们行事的子处理方，并于用户内容删除时终止（常规备份保留期除外）。Melaya 不主张对用户内容的所有权，且除非您另行明确授予许可，否则不会将用户内容用于训练基础模型。
您声明并保证，您拥有通过服务上传和处理用户内容所必需的所有权利、同意和授权；用户内容不侵犯任何第三方的知识产权、隐私权、公开权或其他权利；且用户内容不包含恶意代码、违法材料或您无权披露的内容。您独自负责在服务之外维护用户内容的备份。
5. 可接受使用
您同意不将服务用于任何非法、有害、欺诈或滥用目的。在不限制前述一般性的情形下，您不得，也不得允许任何代表您行事的第三方：使用服务从事市场操纵、对敲交易、欺骗报价（spoofing）、分层报价、抢先交易、协同拉抬抛售、内幕交易，或任何违反任何交易所规则或任何司法管辖区法律的其他行为；使用服务生成、传播或协助 spam、网络钓鱼、恶意软件、勒索软件、虚假信息、骚扰、仇恨言论、涉及未成年人的性内容或煽动暴力的内容；对服务的任何非开源组件进行反向工程、反编译、反汇编，或以其他方式尝试派生其源代码；规避、禁用或以其他方式干扰安全、速率限制或访问控制功能（除该等活动根据安全概述第 15 节的负责任披露和安全港条款被明确授权外，该条款构成对本禁止条款的预期豁免，适用于在所述范围和参与规则内善意行事的研究人员）；使用服务以违反来源条款的方式抓取、采集或聚合数据；使用服务规避制裁、洗钱、资助恐怖主义，或以其他方式违反反洗钱、反恐怖主义融资、税务、出口管制或经济制裁法律；使用服务运营未注册的经纪交易商、交易所、投资顾问、基金或其他受监管金融机构；干扰服务的完整性或性能或其包含的数据；或使用服务构建竞争性产品或服务。
Melaya 保留但无义务调查疑似违规行为，并在我们合理认为有必要采取该等行动时，无需通知即暂停、限制或终止访问、移除或禁用内容，以及向执法部门或其他当局报告活动。
6. 人工智能与自动化代理行为
服务包含智能体能力，可调用语言模型、调用工具、执行代码、检索文档，并在您定义的限制内采取行动。您确认并同意，大型语言模型和智能体流水线是概率系统，可能产生不准确、不完整、有偏见、冒犯性或以其他方式不适合任何特定用途的输出；该等行为是底层技术的固有特征，而非服务缺陷。Melaya 不就任何智能体输出的准确性、适用性、合法合规性或无幻觉作出任何陈述或保证。您独自负责验证、监督和控制您运行的流水线及其采取的行动。
当您将流水线配置为使用第三方模型提供商时，包括但不限于 OpenAI、Anthropic、Google、Mistral、xAI 或任何其他提供商，您通过该提供商路由的 prompt、上下文和用户内容受该提供商自身的服务条款和隐私政策约束。Melaya 不控制，也不对任何第三方模型提供商的数据处理、保留、训练、日志记录或输出负责。您负责审阅并接受您选择使用的每个提供商的条款。
您不得将流水线配置为采取您没有法律授权采取的行动，也不得使用 agentic 功能冒充任何人、规避任何第三方的安全控制、执行未经授权的交易，或生成违反第 5 节的内容。
当您直接与本服务的自动化功能（而非人工）交互时，我们会将其标识为自动化功能。由于智能体可对已连接系统执行实际操作，您在依赖智能体输出前必须进行审查，且在未经适当人工监督或您配置的等效控制措施的情况下，不得允许智能体执行下达订单或发送通讯等重大操作。智能体输出不构成专业、法律、财务、税务或投资建议。如您部署的智能体与他人交互或为他人生成内容，您须负责履行适用于该部署的任何透明度及 AI 披露义务，包括依据《欧盟人工智能法》（Regulation (EU) 2024/1689）第 50 条所规定的义务；Melaya 提供合理的标识和配置工具，协助您履行上述义务。
7. 交易、金融风险及不构成投资建议
Melaya Engine 使您能够使用您提供的API 密钥在中心化交易所和预测市场上下达真实订单。交易数字资产、衍生品、永续合约、期货、期权和事件合约涉及高度风险，包括资本快速且全部损失、爆仓、不利价格变动、滑点、杠杆放大、交易所停摆、预言机故障、智能合约漏洞、对手方破产和突发监管行动的风险。过往业绩、回测结果、实时模拟输出、参数扫描摘要和策略分析并不预示未来结果，不得作为未来表现的预测加以依赖。
Melaya 不是任何类型的经纪交易商、投资顾问、资金转移机构、商品交易顾问、期货佣金商或金融机构。通过服务提供的任何内容均不构成投资、金融、法律、税务、会计或其他专业建议；任何内容亦不构成购买或出售任何证券、数字资产、衍生品或其他金融工具的招揽或要约。您独自负责评估任何交易活动是否适合您的财务状况、风险承受能力和监管环境，并在适当时寻求合格的独立专业建议。
数字资产及相关衍生品交易在某些管辖区域受到限制或被禁止。您须自行负责依据适用于您的法律（包括但不限于美国《商品交易法》、美国《证券法》、欧盟第 2023/1114 号《加密资产市场法规》（MiCA）、英国《金融服务与市场法》、瑞士金融市场立法，以及 Singapore、香港、阿联酋及其他适用管辖区域的监管制度）确定您使用本服务的合法性。如某项功能在您所在管辖区域不可用，您不得尝试通过技术手段绕过限制进行访问。Melaya 通过边缘服务商 Cloudflare 对各功能按国家实施访问封锁。被封锁国家的用户仍可访问公开登录页面及法律页面；仅受限功能会返回 HTTP 451 响应。针对上述规则的基础设施即代码脚手架（含漂移检测与季度审查流程）正在与当前由运营商管理的边缘配置进行对齐整合。
关于您的交易活动的所有反洗钱、反恐怖主义融资、了解您的客户、制裁筛查、税务报告和类似义务，均委托给您持有账户的底层交易所场所并由其执行。Melaya 不代您履行该等职能，也不为监管报告目的维护您的交易活动记录，除非为运营服务所必需。
设备控制、自动化与用户责任
Melaya Device Control 是一种自动化界面，可读取您手机屏幕的部分内容，在您启动屏幕镜像时接收屏幕共享画面帧，打开已批准的应用，并执行由您或您授权的代理请求的点击、键入、滑动、导航及其他操作。
您是您的设备、账户、应用、内容、工作流、连接器及指令的操作者。您决定是否启用无障碍功能、屏幕共享、应用权限、凭据、模板、审批及执行。对于通过您的设备或账户执行的所有操作，包括发布、消息、购买、交易、付款、删除、提交或对第三方服务的更改，您仍须承担责任。
您只能在您拥有或依法获准操作的设备、账户、应用和数据上使用 Device Control。您必须遵守适用法律、平台规则、雇主或客户政策以及第三方条款。不得使用 Melaya 绕过访问控制、抓取被禁止的数据、冒充他人、发送垃圾信息、操纵市场、骚扰他人、实施欺诈或从事任何违法或有害行为。
Melaya 提供已批准应用允许列表、人工审批检查点、实时状态指示器和紧急停止控制等安全措施。这些措施可以降低风险，但不能保证代理永不出错、不会遇到误导性界面、不会依据过时上下文采取行动，也不会因网络、设备、应用或操作系统行为而中断。您必须监督高影响工作流，并在需要时停止运行或撤销访问。
金融、交易、受监管、医疗、法律、就业、住房、保险、安全关键及其他高影响用途，需要您自行完成专业审查与合规流程。Melaya 不提供投资、法律、医疗、税务、合规或信义义务方面的建议，任何输出或自动化均不得被视为可替代合格的人工判断。
移动代理、平台规则与高影响操作
“移动代理”（Mobile Agent）是指任何观察设备或应用状态、推理或选择下一步骤，或者请求打开应用、点击、键入、滑动、导航、提交、发送、购买、删除或更改数据等命令的 Melaya 工作流。移动代理可以采用本地、云端或混合执行方式；可用功能会因操作系统、分发渠道、模型、连接器及设备配置而异。
您声明并保证，您拥有或依法控制与移动代理共同使用的每台设备、每个账户、应用、凭据、数据集及工作流；或者您已取得所有者的书面授权，并已提供法律要求的全部通知和取得全部同意。未经合法授权，您不得捕获、披露或操作他人的通信、图像、凭据、个人数据、机密信息或账户。
设备权限均为可选且限于特定目的。Android 无障碍功能、屏幕捕获、通知、应用可见性及类似权限，需要在应用内另行说明，并由用户在操作系统或应用内采取肯定操作。您可以拒绝或撤销这些权限，但相关功能将停止。启用权限仅授权已披露的功能，并不授权任何违法、隐蔽、无关或不受限制的监控。
您必须遵守 Apple、Google Play、Android、iOS、应用商店、设备制造商、雇主、网络及第三方服务的规则。Google Play 版本不得使用无障碍功能自主发起、规划并执行操作；在该限制适用时，仅可使用符合政策、范围狭窄、用户能够理解、确定性的或其他获准的工作流。您不得通过侧载、配置、指示或组合组件来规避平台限制或安全审查。
不得将移动代理用于未经授权的监视、跟踪骚扰、收集凭据或令牌、接管账户、恶意软件、破坏性代码、绕过身份验证、验证码、付费墙、数字版权管理、速率限制、安全通知或访问控制、未披露的后台监控、冒充他人、欺骗性界面、垃圾信息、骚扰、被禁止的抓取、市场操纵、虚假互动、剥削儿童、武器、身体伤害，或任何违法或侵害权利的目的。
模型输出及对用户界面的解读具有概率性。代理可能产生幻觉、误解屏幕、选错元素、暴露信息、重复操作、依据过时状态行事，或者无意中发送、发布、购买、交易、转移、删除或修改某些内容。预览、允许列表、审批、悬浮层、审计、超时及紧急停止控制可以降低但无法消除这些风险。
您必须确保由具备相应能力的人员控制会产生重大后果的工作流。不得使用无人值守的移动代理作出或实施有关就业、教育、信贷、保险、住房、医疗保健、法律权利、生物识别、基本服务、执法、移民、选举、安全关键系统或其他产生法律效果或类似重大影响的决定，除非 Melaya 明确支持该用途，且您已完成全部所需的专业、监管、影响评估、通知、人工审查及申诉流程。
在批准会产生重大后果的命令前，您必须核实目标设备、账户、应用、接收方、金额、内容、范围、时间及可逆性。第三方确认、商户条款、交易规则、税费、费用、订阅承诺、消息、申报及交易仍由您负责。Melaya 并非任何第三方的代理人、代表、受信义义务约束者、经纪人、交易商、雇主、医疗服务提供者、律师或商户。
第三方应用、模型提供商、连接器、商户及操作系统均为独立服务，受其自身条款和隐私做法约束。可用性或技术互操作性并不表示 Melaya 或第三方认可、授权、赞助或保证相关工作流。您有责任使用合法凭据，并确定是否允许自动化访问。
App Store iOS 应用受 Apple 沙盒及公共 API 限制，不提供对其他应用的一般控制。任何 Mac 运行器、XCTest、WebDriverAgent、开发者签名、配对设备或测试工作流，均为由用户控制的独立开发或测试路径，只能用于已明确授权的设备与应用，且不得被表述为 App Store 功能。
当我们有合理理由怀疑存在未经授权的访问、伤害、欺诈、违反平台政策、安全风险或法律风险时，可以阻止、暂停命令，对命令实施速率限制或要求确认，保留相关证据，或者终止命令、设备、连接器、工作流或账户。我们不承担监控每项指令或防止每项有害结果的义务，自动化安全控制也不能替代您的监督。
对于因商业及专业用户违法或未经授权的移动代理指令、设备、内容、凭据或工作流而产生的第三方索赔，该等用户应依据赔偿条款及适用法律为 Melaya 进行抗辩并作出赔偿。本条款的任何内容均不排除不得放弃的消费者权利或法律不允许限制的责任，包括因我们的欺诈、故意不当行为、在适用情况下的重大过失，或因过失导致死亡或人身伤害而产生的责任。
助手自主模式、付款操作及第三方账户
每次助手或 Device Control 运行都始于由您选择或授权的指令、配置、计划、触发器或工作流。“安全”“仅付款审批”和“自主”仅说明在该授权之后 Melaya 寻求额外确认的程度。它们不会改变自动化请求者的身份，不会将责任转移给 Melaya，也不会产生任何第三方许可。
安全模式为默认模式，旨在对检测到的重大操作请求批准。安全并不表示无风险、无错误、持续受监督，也不保证阻止每项有害、意外或被禁止的操作。您必须审查拟执行的任务、权限、已连接账户、收件人、金额及结果，并始终能够停止运行。
仅付款审批模式允许未被检测为付款的操作在不逐项批准的情况下执行，包括发送消息、发布内容、修改或删除数据、更改账户设置及其他重大写入。其付款保护主要是在设备上对已识别付款或结账界面进行启发式检测。该检测可能漏检界面或作出错误分类；通过连接器、API、工具、原始坐标点击或未识别界面进行的付款、购买、退款、转账、订阅或其他金融操作，可能作为普通操作执行而不触发付款批准。
自主模式允许由您请求或由模型根据您已授权的任务或已配置工作流推导出的操作在不逐项批准的情况下执行。视您授予的工具和账户而定，这可能包括发送、发布、提交、购买、付款、转账、退款、删除、权限更改、账户更改及其他不可逆或对外可见的操作。除非任务范围明确、合法、已获授权、按风险程度受到监控且适合在不再次确认的情况下执行，否则请勿启用自主模式。
批准、付款、发布、破坏性操作、应用许可名单、内容及风险检测依赖软件规则和可用信号，例如工具名称、参数、无障碍文本、屏幕状态、标签及坐标。界面、语言、浮层、重定向、内嵌浏览器、坐标点击、API 行为、过时状态、网络故障、模型错误及间接提示注入，均可能导致防护措施漏检、延迟、重复或错误分类某项操作。任何模式、检测器、预览、审计记录、超时或终止控制均不构成保证。
在通过任何应用、网站、账户、设备、商户或服务使用助手、连接器或 Device Control 之前，您必须查阅并遵守其现行条款、开发者规则、自动化及机器人政策、频率限制、内容规则、付款规则及隐私要求。技术上可用、存在应用 playbook、模板、连接器、许可名单条目或成功执行，并不表示 Melaya 或第三方授权该用途。如果规则不明确或禁止拟议自动化，请勿在未取得相关第三方许可的情况下运行。
第三方可能因通过您账户进行的自动化或其他活动而限制、暂停、封禁、终止、取消变现或删除您的账户或内容；封锁设备、凭据、号码、网络或付款方式；取消、撤销或争议交易；扣留资金或权益；收取费用或罚款；或采取法律或合同措施。Melaya 无法控制此类决定，不能承诺恢复账户或交易，且不对第三方造成的访问权、内容、数据、收入、受众、声誉、商业机会或商誉损失负责，但法律不得排除的责任除外。
您负责监控活动中及已计划的运行，设置最小权限和支出限额，保护凭据，核实收件人和金额，并在行为异常时停止运行及撤销访问权限。停止、超时、断开连接、撤销权限或更改模式，可能无法取消已经排队、正在处理、已经提交、已被接受或由第三方完成的操作。您必须独立核实最终状态，并采取任何可用的取消、撤销、报告或补救措施。
选择仅付款审批或自主模式，即表示您明确确认上述减少审批的安排，并承担与您授权使用有关的风险。在法律允许的最大范围内，您须对由此产生的费用、购买、承诺、撤销、争议、第三方索赔、账户制裁及损失负责；第三方限制或封禁本身不构成服务缺陷，也不构成退款或账户额度补偿的依据。本条款中的赔偿、免责声明、责任限制及不得放弃的消费者权利条款继续适用。
8. 第三方交易所API 密钥
要使用 Melaya Engine，您需要连接由您的第三方交易场所签发的 API 凭据。您声明您有权提供这些凭据，且提供这些凭据不会违反您与签发交易场所之间的服务条款或其他义务。当 Infisical 被配置为密钥库提供商时，您的交易所API 密钥、secret 和 passphrase 会在交付给 Infisical 之前，在 Melaya 服务器进程内使用仅保存在服务器进程环境中的主密钥通过 AES-256-GCM 进行封装（“信封加密”）。当使用 Postgres 备用路径时，同一信封加密层会在密文写入 智能体.credentials 表之前应用。Melaya 绝不托管用户资金。我们强烈建议您将每个API 密钥的范围限制为仅交易权限，在签发交易场所禁用提现权限，并在支持的情况下启用 IP 白名单。您确认，当 Engine 按照您的指示运行时，可能会下达真实订单，并在您的交易所账户中产生真实盈亏；您对该等订单及其结果承担全部且排他的责任。
9.检索Indices 和文档处理
Agentic Framework 会根据您上传的文档、代码、结构化数据和其他材料，为每条流水线创建检索索引。这些索引在逻辑上隔离至您的租户，并在您的租户内进一步隔离至拥有它们的特定流水线。Melaya 仅为生成嵌入向量、维护索引并将检索结果返回到您的流水线而处理上传内容。您声明并保证您具有上传所提供每项内容的法律权利，包括所有必要的版权、许可、商业秘密和隐私授权。您可以随时通过服务删除一个检索索引；删除后 Melaya 将在商业上合理的时间内从活动系统中移除该索引及其衍生物，并受隐私政策中描述的保留约束。
10. 知识产权
Melaya 及其许可方保留对服务的所有权利、所有权和利益，包括所有软件、模型、设计、商标、徽标、文档和相关知识产权。除授予您按照本条款访问和使用服务的有限、非独占、不可转让、可撤销的许可外，未以默示、禁止反言或其他方式向您授予任何权利。您不得移除、模糊或更改服务中显示的任何专有声明。
您向 Melaya 提交的关于服务的任何反馈、建议或想法均在非保密的基础上提供，且您授予 Melaya 永久、不可撤销、全球性、免版税的许可，以将该反馈用于任何目的而无需补偿。
Melaya 尊重他人的知识产权，并依法处理涉嫌版权侵权的通知。若您认为通过本服务可获取的内容侵犯了您所拥有或控制的版权，您可向我们的版权代理人发送通知，地址为：Melaya Labs LLC，[email protected]。根据美国《数字千年版权法》（17 U.S.C. section 512），您的通知应包含：您的亲笔或电子签名、被侵权作品及涉嫌侵权材料的具体标识（须足以使我们定位该材料）、您的联系方式、关于相关使用未获授权的善意声明，以及在伪证处罚约束下作出的声明（确认通知内容属实，且您系版权所有人或获授权代其行事）。我们将处理有效通知，视情况删除或禁止访问相关材料，并将通知转发给受影响用户，该用户可依法提交反通知。
在适当情况下，依据适用法律，我们将禁用或终止屡次侵权用户的账户。如您位于欧盟，您还可依据《数字服务法》（Regulation (EU) 2022/2065）第 16 条，通过上述同一联系方式提交涉嫌违法内容（包括版权侵权）的通知；我们将以及时、尽职、非任意且客观的方式处理该等通知，并告知您我们的决定及可用的救济途径。
11. 预览功能
Melaya 可能不时提供预览、等候名单或实验性功能。预览功能按“现状”提供，可随时修改或撤回，且不受任何服务水平承诺约束。您使用预览功能需自担风险，并确认它们可能包含缺陷、未记录的行为或在普遍可用功能中不存在的安全问题。
12. 暂停与终止
Melaya 可随时（无论是否通知，亦无论出于何种原因）全部或部分暂停或终止您对服务的访问，包括但不限于疑似违反本条款、疑似非法活动、对服务的完整性或安全构成风险、法律程序要求遵守、未付款，或某一功能或层级的停用。您可随时通过关闭账户终止本条款。终止后，您访问服务的权利立即停止。本条款中按其性质应在终止后存续的部分（包括第 4、7、10、13、14、15、16、17、18 和 19 节）将继续有效。
13. 免责声明
服务按“现状”和“可用”状态提供，包含所有缺陷且不附带任何形式的保证。在法律允许的最大范围内，MELAYA 及其关联公司、高级职员、董事、雇员、代理人、许可方和服务提供商不承担所有明示、默示、法定或其他保证，包括对适销性、特定用途适用性、所有权、不侵权、安宁享有的任何默示保证，以及因交易过程或行业惯例产生的任何保证。MELAYA 不保证服务将不间断、无错误、安全或不含有害组件，不保证任何数据将准确或可靠，不保证任何代理输出将正确或适合用途，亦不保证服务将满足您的要求。某些司法管辖区不允许排除某些保证，在此情形下，该等排除不适用于您。
14. 责任限制
在法律允许的最大范围内，无论在任何情形下，MELAYA 及其关联公司、高级职员、董事、雇员、代理人、许可方或服务提供商均不对任何间接、附带、特殊、后果性、惩戒性或惩罚性损害负责，亦不对任何利润、收入、商誉、数据、业务、机会、交易仓位、声誉或预期节省的损失负责，无论基于合同、侵权、严格责任或任何其他法律理论，亦无论 MELAYA 是否被告知此类损害的可能性。
在不限制前述的情形下，MELAYA 因本条款或服务引起或与之相关的所有索赔，对您的累计责任总额不超过 (A) 您因服务在引起索赔的事件发生之前三（3）个月内实际向 MELAYA 支付的总金额，或 (B) 一百美元（USD 100），以较高者为准。即使任何有限救济未能实现其基本目的，这些限制仍然适用。您确认这些风险分配是双方之间交易的实质基础。
15. 赔偿
如果您将服务用于商业或专业目的，您应就因您的用户内容、设备、凭据、流水线、移动代理指令、交易、违反本条款或法律，或侵犯他人权利而产生的第三方索赔、损害、判决、和解、处罚及合理法律费用，为 Melaya 及其关联方、高级职员、董事、员工和代理人进行抗辩、作出赔偿并使其免受损害。我们将给予合理及时的通知，允许您通过合格律师控制抗辩，并由您承担费用向您提供合理协助；未经书面同意，您不得以承认受赔偿方存在过错或向其施加义务的方式解决索赔。在法律禁止向消费者适用的情况下，本节不适用于消费者；对于因 Melaya 违约、欺诈、故意不当行为或在适用情况下的重大过失所导致的索赔，或法律不允许转移的责任，本节亦不适用。
16. 适用法律、争议解决与集体豁免
本条款以及因其或其标的物引起或与之相关的任何争议或索赔，均受美国特拉华州法律管辖并据其解释，不适用其法律冲突原则。选择特拉华州是因为它提供了完善的商事判例、对合同条款的可预测执行以及为全球企业对手方所认可的成熟仲裁框架。
因本条款或本服务引起的或与之相关的任何争议、纠纷或索赔，将由美国仲裁协会（AAA）依据其《商业仲裁规则》进行最终约束性仲裁；如您以消费者身份使用本服务，则适用 AAA《消费者仲裁规则》；在各情形下，凡适用 AAA《多案件申请补充规则》时亦一并适用。仲裁将由单一仲裁员主持，在Delaware州Wilmington以英语进行，并受美国联邦仲裁法（U.S. Federal Arbitration Act）管辖。仲裁裁决为终局裁决，可在任何具有管辖权的法院强制执行。尽管有上述规定，任何一方均可（a）就个人索赔向具有管辖权的小额索赔法院提起诉讼，及（b）向任何具有管辖权的法院寻求禁令或其他衡平法救济，以保护其知识产权或保密信息。
您和 Melaya 同意，任何争议仅以个人身份提出，而非作为任何声称的集体、共同、合并或代表诉讼程序中的原告或集体成员。仲裁员无权合并索赔或主持任何形式的集体或代表诉讼。如本集体豁免就任何特定索赔被认定为不可执行，则该索赔将被分离并在法院进行，而所有其他索赔将继续在仲裁中进行。
在启动仲裁程序之前，您与 Melaya 同意，在向对方（就 Melaya 而言，发送至 [email protected]）发出书面争议通知后至少三十（30）天内，尝试以非正式方式解决争议。您与 Melaya 各自放弃陪审团审判的权利。您可在首次接受本条款后三十（30）天内向 [email protected] 发送书面通知，选择退出本仲裁协议及集体诉讼和陪审团审判的放弃条款；退出不影响本条款的其他任何部分，且我们不会因退出而进行报复。
本节不取消您依据居住国强制性法律不得放弃的任何权利或救济。如果您是欧洲联盟、英国或其他限制争议发生前仲裁、陪审团审判权放弃或集体诉讼权放弃的司法管辖区内的消费者，该等条款仅在法律允许的范围内适用；您仍可诉诸有管辖权的法院以及任何当前可用的法定替代性争议解决程序。我们不会引导您使用已经停止运营的欧盟在线争议解决平台。
17. 条款的变更
Melaya 可随时修改本条款。除非需要较短期间以遵守法律或处理安全或法律风险，否则重大变更将在生效前至少十五（15）天通过服务或电子邮件通知。您在变更生效日之后继续使用服务即构成您对修订后条款的接受。
18. 其他规定
本条款与隐私政策以及任何适用的订单表、数据处理协议或企业协议共同构成您与 Melaya 之间有关服务的协议，并取代此前或同期就同一事项作出的沟通。已签署的订单表或企业协议在与本条款存在明确冲突的范围内优先适用。安全概述说明我们的一般安全状况，仅供参考，并非服务级别协议、保证或合同承诺；但安全概述第15节中的负责任披露与安全港条款，作为对满足其条件的安全研究人员具有约束力的承诺予以采纳。如果某项规定无效或不可执行，应在法律允许的最大范围内执行，其余规定继续有效。未执行某项规定不构成权利放弃。未经我们事先书面同意，您不得转让本条款；在合并、重组、资产出售或依法发生转让的情况下，我们可以转让本条款，但须遵守强制性权利。本条款不建立任何代理、合伙、合资、信义或劳动关系。通知可通过服务、您账户关联的电子邮件地址或下方所列联系方式送达。
语言及翻译
本条款的译文仅为便利阅读和提高可访问性而提供。在适用法律允许的最大范围内，如译文与英文版本冲突或可被合理解释为不同含义，应以英文版本为准。如果强制性当地法律要求以当地语言提供条款或赋予译文优先效力，则该强制性法律在其要求的范围内适用。本条不限制任何不得放弃的消费者权利。
19. 联系方式
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