Conditions d’utilisation

Les présentes Conditions d'utilisation (les « Conditions ») constituent un accord juridique contraignant entre vous (« vous », « votre » ou « Utilisateur ») et Melaya Labs LLC (« Melaya », « nous » ou « notre ») régissant votre accès à la plateforme Melaya et son utilisation, y compris l'Agentic Framework, le moteur Melaya (Melaya Engine), les sites web situés sur melaya.org et tous les sous-domaines associés, les API, les outils en ligne de commande, les clients desktop et mobiles, et tous les produits, fonctionnalités, documentations et services connexes (collectivement, les « Services »). En créant un compte, en accédant aux Services ou en les utilisant de quelque manière que ce soit, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les présentes Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, vous ne devez pas accéder aux Services ni les utiliser.

1. Éligibilité et inscription au compte

Vous devez être âgé d’au moins dix-huit (18) ans, avoir la pleine capacité juridique pour conclure un contrat contraignant dans votre juridiction et ne pas être une personne avec laquelle les transactions sont interdites par les lois applicables relatives aux sanctions, au contrôle des exportations ou à la lutte contre le terrorisme, y compris les mesures administrées par les États-Unis, les Nations unies, l’Union européenne, le Royaume-Uni, la Suisse ou une autre autorité compétente. Vous déclarez et garantissez ne pas être situé dans, résider habituellement dans, être contrôlé par ou agir pour une personne ou juridiction où la fourniture des Services serait illicite. Nous pouvons restreindre la disponibilité, demander des informations ou suspendre l’accès lorsque cela est raisonnablement nécessaire à la conformité aux sanctions, au contrôle des exportations, à la prévention de la fraude, aux règles des plateformes ou à toute autre obligation légale.

Pour accéder à la plupart des fonctionnalités, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes, à jour et complètes. Vous êtes seul responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants, de toute activité qui se produit sous votre compte et de la notification rapide à Melaya de tout accès non autorisé suspecté. Les mots de passe sont stockés sous forme de hashes bcrypt salés (work factor 12) et ne sont jamais écrits dans des journaux, de la télémétrie ou des tickets de support. Melaya n'est pas responsable des pertes ou dommages résultant de votre défaut de protection de vos identifiants. Vous ne pouvez ni transférer, ni vendre, ni céder votre compte à un tiers sans notre consentement écrit préalable.

2. Les Services

2.1 Agentic Framework

L’Agentic Framework est un environnement de développement et d’exécution qui vous permet d’assembler, configurer et exécuter des pipelines composés de modèles de langage, d’outils et de sous-agents. Les pipelines peuvent être exécutés manuellement ou déclenchés par des planifications, des webhooks ou des appels API. Vous pouvez connecter vos propres fournisseurs tiers de modèles de langage, y compris des runtimes locaux tels qu’Ollama et LM Studio, et charger des documents, du code et des données structurées pour construire des indices de récupération propres à chaque pipeline. Melaya fournit le framework et l’infrastructure ; elle ne rédige, ne révise, n’approuve ni ne garantit le comportement, la sortie ou l’exactitude de tout pipeline que vous ou un autre utilisateur construisez.

2.2 Melaya Engine

Le Melaya Engine est un cœur d’exécution natif écrit en Rust qui se connecte aux plateformes d’échange centralisées et marchés de prédiction pris en charge afin de placer des ordres, gérer des positions, exécuter des backtests et réaliser des balayages de paramètres ou des simulations en direct. L’Engine fonctionne exclusivement sur la base d’instructions dérivées de vos stratégies configurées et d’actions utilisateur explicites. Melaya ne prend à aucun moment la garde des fonds des utilisateurs. Tous les fonds restent dans des comptes que vous possédez et contrôlez auprès de la plateforme sous-jacente. Vous êtes seul responsable des stratégies que vous configurez, des clés API que vous connectez et de chaque ordre que l’Engine place pour votre compte.

2.3 Paliers et disponibilité des fonctionnalités

Les Services sont proposés via des paliers d'abonnement intitulés sandbox, forge, bastion et citadel. La disponibilité des fonctionnalités, les quotas d'usage, les fenêtres de conservation et les niveaux de support diffèrent selon les paliers et peuvent être modifiés à tout moment moyennant un préavis raisonnable. Les définitions des paliers en vigueur au moment de votre abonnement sont décrites sur melaya.org/pricing et sont incorporées par référence aux présentes Conditions.

3. Frais, facturation et taxes

Les paliers payants sont facturés par l’intermédiaire de notre prestataire de paiement, Stripe, Inc., de manière récurrente aux intervalles indiqués au moment du paiement. En souscrivant, vous autorisez Melaya et Stripe à débiter le moyen de paiement que vous avez désigné pour tous les frais, taxes et autres charges applicables. Les frais sont indiqués hors taxe sur la valeur ajoutée, taxe sur les ventes, taxe sur les biens et services, retenue à la source ou autres taxes ou droits, qui restent tous à votre charge. Les frais d’abonnement ne sont pas remboursables, sauf lorsque le remboursement est exigé par la loi applicable ou expressément prévu par les présentes Conditions. Vous pouvez annuler votre abonnement payant à tout moment ; l’annulation prendra effet à la fin du cycle de facturation en cours et vous conserverez l’accès aux fonctionnalités payantes jusqu’à cette date. Melaya peut modifier les frais de tout palier avec un préavis d’au moins trente (30) jours ; la modification prendra effet au début du cycle de facturation suivant la période de préavis.

4. Contenu utilisateur, propriété et licence

Dans les rapports entre vous et Melaya, vous conservez tous les droits, titres et intérêts sur toutes les données, documents, codes, stratégies, configurations de pipeline, invites, sorties de modèles et autres contenus que vous téléchargez sur les Services ou générez en leur sein ("Contenu Utilisateur"). Vous accordez à Melaya une licence limitée, mondiale, non exclusive et libre de redevances pour héberger, stocker, transmettre, traiter, fragmenter, générer des embeddings vectoriels à partir de, indexer, récupérer et afficher le Contenu Utilisateur, uniquement dans la mesure nécessaire à l'exploitation, la maintenance, la sécurisation et l'amélioration des Services ainsi qu'à leur fourniture. Cette licence est sous-licenciable uniquement à nos sous-traitants agissant en notre nom et prend fin lorsque le Contenu Utilisateur est supprimé, sous réserve de la conservation de sauvegardes de routine. Melaya ne revendique aucun droit de propriété sur le Contenu Utilisateur et n'utilise pas le Contenu Utilisateur pour entraîner des modèles de fondation, sauf dans le cadre d'une autorisation distincte que vous accordez expressément.

Vous déclarez et garantissez disposer de tous les droits, consentements et autorisations nécessaires pour charger et traiter le Contenu utilisateur via les Services, que le Contenu utilisateur ne porte atteinte à aucun droit de propriété intellectuelle, droit à la vie privée, droit à l’image ou autre droit d’un tiers, et que le Contenu utilisateur ne contient pas de code malveillant, d’élément illicite ou de contenu que vous n’êtes pas autorisé à divulguer. Vous êtes seul responsable du maintien de sauvegardes du Contenu utilisateur en dehors des Services.

5. Usage acceptable

Vous vous engagez à ne pas utiliser les Services à des fins illégales, nuisibles, frauduleuses ou abusives. Sans limiter la généralité de ce qui précède, vous ne devez pas, et vous ne devez pas permettre à un tiers agissant pour votre compte de : utiliser les Services pour vous livrer à de la manipulation de marché, du wash trading, du spoofing, du layering, du front-running, des schémas coordonnés de pump and dump, du délit d'initié ou tout autre comportement violant les règles d'une bourse ou les lois d'une juridiction ; utiliser les Services pour générer, distribuer ou faciliter du spam, du phishing, des malwares, des ransomwares, de la désinformation, du harcèlement, des propos haineux, du contenu sexuel impliquant des mineurs ou du contenu incitant à la violence ; faire de l'ingénierie inverse, décompiler, désassembler ou autrement tenter de dériver le code source de tout composant non open source des Services ; contourner, désactiver ou autrement interférer avec les fonctionnalités de sécurité, de limitation de débit ou de contrôle d'accès (sauf lorsque cette activité est explicitement autorisée par la clause Responsible Disclosure et Safe-Harbor de l'Aperçu de la sécurité §15, qui constitue une exception prospective à cette interdiction pour les chercheurs de bonne foi agissant dans le scope et les rules of engagement énoncés) ; utiliser les Services pour scraper, collecter ou agréger des données en violation des conditions de la source ; utiliser les Services pour contourner des sanctions, blanchir de l'argent, financer le terrorisme ou autrement violer les lois en matière de lutte contre le blanchiment, de lutte contre le financement du terrorisme, fiscales, de contrôle des exportations ou de sanctions économiques ; utiliser les Services pour exploiter un broker-dealer, une bourse, un conseiller en investissement, un fonds ou une autre institution financière régulée non enregistré ; interférer avec l'intégrité ou la performance des Services ou les données qu'ils contiennent ; ou utiliser les Services pour construire un produit ou un service concurrent.

Melaya se réserve le droit, sans en avoir l'obligation, d'enquêter sur les violations suspectées et de suspendre, restreindre ou résilier l'accès, de retirer ou de désactiver du contenu, et de signaler l'activité aux services répressifs ou à d'autres autorités sans préavis lorsque nous estimons raisonnablement qu'une telle action est nécessaire.

6. Intelligence artificielle et comportement des agents automatisés

Les Services incluent des capacités agentiques qui invoquent des modèles de langage, appellent des outils, exécutent du code, récupèrent des documents et entreprennent des actions dans les limites que vous définissez. Vous reconnaissez et acceptez que les grands modèles de langage et les pipelines agentiques sont des systèmes probabilistes susceptibles de produire des sorties inexactes, incomplètes, biaisées, offensantes ou autrement inadaptées à toute finalité particulière, et qu'un tel comportement est une caractéristique intrinsèque de la technologie sous-jacente plutôt qu'un défaut des Services. Melaya ne fait aucune déclaration ni garantie selon laquelle la sortie d'un agent serait exacte, adaptée à un usage, conforme à une loi quelconque ou exempte d'hallucination. Vous êtes seul responsable de la validation, de la supervision et du contrôle des pipelines que vous exécutez et des actions qu'ils entreprennent.

Lorsque vous configurez un pipeline pour utiliser un fournisseur tiers de modèles, y compris, sans s'y limiter, OpenAI, Anthropic, Google, Mistral, xAI ou tout autre fournisseur, vos prompts, contextes et Contenu utilisateur routés via ce fournisseur sont soumis aux propres conditions d'utilisation et politiques de confidentialité de ce fournisseur. Melaya ne contrôle ni n'est responsable du traitement, de la conservation, de l'entraînement, de la journalisation ou de la sortie des données de tout fournisseur tiers de modèles. Vous êtes responsable de la revue et de l'acceptation des conditions de chaque fournisseur que vous choisissez d'utiliser.

Vous ne devez pas configurer de pipelines pour entreprendre des actions que vous n'êtes pas légalement autorisé à entreprendre, et vous ne devez pas utiliser les capacités agentiques pour usurper l'identité de qui que ce soit, contourner les contrôles de sécurité d'un tiers, exécuter des transactions non autorisées ou produire du contenu qui viole la section 5.

Lorsque vous interagissez directement avec une fonctionnalité automatisée des Services plutôt qu'avec une personne, nous l'identifions comme automatisée. Dans la mesure où les agents peuvent effectuer des actions réelles sur des systèmes connectés, vous devez examiner les sorties des agents avant de vous y fier, et vous ne devez pas permettre à un agent d'exécuter une action à fort impact, telle que le passage d'un ordre ou l'envoi d'une communication, sans contrôle humain approprié ou mesure de contrôle équivalente que vous configurez. Les sorties des agents ne constituent pas des conseils professionnels, juridiques, financiers, fiscaux ou d'investissement. Si vous déployez un agent qui interagit avec d'autres personnes ou génère du contenu à leur intention, vous êtes responsable de toutes les obligations de transparence et de divulgation relative à l'intelligence artificielle applicables à ce déploiement, y compris en vertu de l'article 50 du Règlement (UE) 2024/1689 (le règlement européen sur l'IA) ; Melaya met à votre disposition des outils raisonnables d'étiquetage et de configuration pour vous aider à les respecter.

7. Trading, risque financier et absence de conseil en investissement

Le moteur Melaya vous permet de placer de vrais ordres sur des plateformes d’échange centralisées et des marchés de prédiction en utilisant des clés API que vous fournissez. Le trading d'actifs numériques, de dérivés, de perpetual swaps, de futures, d'options et de contrats événementiels comporte un degré élevé de risque, y compris le risque de perte rapide et totale du capital, de liquidation, de mouvement de prix défavorable, de slippage, d'amplification par effet de levier, de panne de bourse, de défaillance d'oracle, d'exploits de smart contract, d'insolvabilité de contrepartie et d'action réglementaire soudaine. Les performances passées, les résultats de backtest, les sorties de simulation en direct, les résumés de balayages de paramètres et les analyses de stratégie ne sont pas indicatifs de résultats futurs et ne doivent pas être utilisés comme prédictions de performances futures.

Melaya n’est ni courtier-négociant, ni conseiller en investissement, ni transmetteur de fonds, ni conseiller en négociation de matières premières, ni commissionnaire sur contrats à terme, ni institution financière d’aucune sorte. Rien de ce qui est fourni via les Services ne constitue un conseil en investissement, financier, juridique, fiscal, comptable ou autre conseil professionnel ; aucun contenu ne constitue non plus une sollicitation ou une offre d’achat ou de vente d’un titre, d’un actif numérique, d’un dérivé ou de tout autre instrument financier. Vous êtes seul responsable d’évaluer si une activité de trading est adaptée à votre situation financière, à votre tolérance au risque et à votre environnement réglementaire, et de solliciter, le cas échéant, un conseil professionnel indépendant qualifié.

Le trading d'actifs numériques et de produits dérivés associés est restreint ou interdit dans certaines juridictions. Il vous appartient exclusivement de déterminer la légalité de votre utilisation des Services au regard des lois qui vous sont applicables, notamment, sans s'y limiter, le U.S. Commodity Exchange Act, le U.S. Securities Act, le Règlement UE 2023/1114 sur les marchés de crypto-actifs (MiCA), le UK Financial Services and Markets Act, la législation suisse sur les marchés financiers, ainsi que les régimes réglementaires de Singapore, de Hong Kong, des Émirats Arabes Unis et de toute autre juridiction applicable. Lorsqu'une fonctionnalité est indisponible dans votre juridiction, vous ne devez pas tenter d'y accéder par des moyens de contournement technique. Melaya applique des blocages par pays et par fonctionnalité au niveau de notre fournisseur de périphérie (Cloudflare). Les utilisateurs situés dans un pays bloqué accèdent toujours à la page d'accueil publique et à la surface juridique ; seule la fonctionnalité restreinte répond avec un code HTTP 451. Un modèle d'infrastructure-en-tant-que-code engagé pour ces règles, accompagné d'un processus de détection de dérive et de révision trimestrielle, est en cours de réconciliation avec la configuration de périphérie actuellement gérée par l'opérateur.

Toutes les obligations de lutte contre le blanchiment, de lutte contre le financement du terrorisme, de know-your-customer, de filtrage des sanctions, de déclaration fiscale et obligations similaires concernant votre activité de trading sont déléguées et exécutées par les plateformes d’échange sous-jacentes auprès desquelles vous détenez des comptes. Melaya n'exécute pas ces fonctions pour votre compte et ne tient pas de registres de votre activité de trading à des fins de déclaration réglementaire au-delà de ce qui est nécessaire pour exploiter les Services.

Contrôle des appareils, automatisation et responsabilité de l’utilisateur

Melaya Device Control est une interface d’automatisation capable de lire certaines parties de l’écran de votre téléphone, de recevoir des images lorsque vous démarrez la mise en miroir, d’ouvrir des applications approuvées et d’effectuer les appuis, saisies, balayages, navigations et autres actions demandées par vous ou vos agents autorisés.

Vous êtes l’opérateur de votre appareil, comptes, applications, contenus, flux de travail, connecteurs et instructions. Vous décidez d’activer l’Accessibilité, le partage d’écran, les autorisations, identifiants, modèles de flux, approbations et l’exécution. Vous restez responsable de toutes les actions effectuées sur votre appareil ou par vos comptes, notamment publications, messages, achats, opérations de négociation, paiements, suppressions, envois ou modifications de services tiers.

Vous ne devez utiliser Device Control que sur des appareils, comptes, applications et données que vous possédez ou êtes légalement autorisé à exploiter. Vous devez respecter le droit applicable, les règles des plateformes, les politiques de votre employeur ou client et les conditions des tiers. N’utilisez pas Melaya pour contourner des contrôles d’accès, extraire des données de manière interdite, usurper une identité, envoyer du spam, manipuler les marchés, harceler, frauder ou accomplir tout acte illicite ou préjudiciable.

Melaya fournit des contrôles tels que des listes d’applications autorisées, des points d’approbation humaine, des indicateurs d’état en direct et des commandes d’arrêt. Ils réduisent les risques sans garantir qu’un agent ne commettra jamais d’erreur, ne rencontrera jamais une interface trompeuse, n’agira jamais sur un contexte obsolète ou ne sera jamais interrompu par le réseau, l’appareil, l’application ou le système. Vous devez superviser les flux à fort impact et interrompre ou révoquer l’accès lorsque nécessaire.

Les usages financiers, de négociation, réglementés, médicaux, juridiques, relatifs à l’emploi, au logement, à l’assurance, critiques pour la sécurité ou autrement à fort impact exigent votre propre examen professionnel et procédure de conformité. Melaya ne fournit aucun conseil en investissement, juridique, médical, fiscal, de conformité ou fiduciaire, et aucune sortie ou automatisation ne remplace le jugement humain qualifié.

Agents mobiles, règles des plateformes et actions à fort impact

Un « Agent mobile » désigne tout flux de travail Melaya qui observe l’état d’un appareil ou d’une application, raisonne sur l’étape suivante ou la sélectionne, ou demande une commande telle que l’ouverture d’une application, un appui, une saisie, un balayage, une navigation, un envoi, un achat, une suppression ou une modification de données. Les Agents mobiles peuvent utiliser une exécution locale, cloud ou hybride, et les capacités disponibles diffèrent selon le système d’exploitation, le canal de distribution, le modèle, le connecteur et la configuration de l’appareil.

Vous déclarez et garantissez être propriétaire ou disposer licitement du contrôle de chaque appareil, compte, application, identifiant, jeu de données et flux de travail utilisé avec un Agent mobile, ou disposer d’une autorisation documentée du propriétaire ainsi que de toutes les informations et de tous les consentements légalement requis. Vous ne devez pas capter ou divulguer les communications, images, identifiants, données à caractère personnel, informations confidentielles ou comptes d’une autre personne, ni agir sur ceux-ci, sans autorisation légale.

Les autorisations de l’appareil sont facultatives et propres à chaque finalité. L’Accessibilité Android, la capture d’écran, les notifications, la visibilité des applications et les autorisations similaires nécessitent une explication distincte dans l’application ainsi qu’une action positive dans le système d’exploitation ou l’application. Vous pouvez les refuser ou les révoquer, auquel cas la fonctionnalité concernée cessera. L’activation d’une autorisation ne vaut que pour la fonctionnalité divulguée et n’autorise aucune surveillance illicite, dissimulée, sans rapport ou illimitée.

Vous devez respecter les règles d’Apple, de Google Play, d’Android, d’iOS, des boutiques d’applications, des fabricants d’appareils, des employeurs, des réseaux et des services tiers. Une version Google Play ne peut pas utiliser l’Accessibilité pour lancer, planifier et exécuter des actions de manière autonome ; lorsque cette restriction s’applique, seuls des flux de travail conformes, limités, compris par l’utilisateur, déterministes ou autrement autorisés peuvent être utilisés. Vous ne devez pas installer hors boutique, configurer, instruire ou combiner des composants afin de contourner une restriction de plateforme ou un contrôle de sécurité.

Les Agents mobiles ne doivent pas servir à la surveillance non autorisée, la traque, la collecte d’identifiants ou de jetons, la prise de contrôle de compte, les logiciels malveillants, le code destructeur, le contournement de l’authentification, des CAPTCHA, murs payants, DRM, limites de débit, avertissements de sécurité ou contrôles d’accès, la surveillance en arrière-plan non divulguée, l’usurpation d’identité, les interfaces trompeuses, le spam, le harcèlement, l’extraction interdite, la manipulation de marché, l’engagement fictif, l’exploitation d’enfants, les armes, les atteintes physiques ou toute fin illicite ou portant atteinte à des droits.

Les sorties des modèles et l’interprétation de l’interface utilisateur sont probabilistes. Un agent peut halluciner, mal comprendre un écran, sélectionner le mauvais élément, divulguer des informations, répéter une action, agir sur un état obsolète ou envoyer, publier, acheter, négocier, transférer, supprimer ou modifier involontairement un élément. Les aperçus, listes d’autorisation, approbations, superpositions, audits, délais d’expiration et commandes d’arrêt réduisent ces risques sans les éliminer.

Vous devez maintenir une personne compétente aux commandes des flux de travail ayant des conséquences importantes. N’utilisez pas d’Agents mobiles sans surveillance pour prendre ou mettre en œuvre des décisions relatives à l’emploi, l’éducation, le crédit, l’assurance, le logement, la santé, les droits légaux, l’identification biométrique, les services essentiels, les forces de l’ordre, la migration, les élections, les systèmes critiques pour la sécurité ou toute autre décision produisant des effets juridiques ou similaires significatifs, sauf prise en charge expresse par Melaya et accomplissement de toutes les procédures professionnelles, réglementaires, d’analyse d’impact, d’information, de contrôle humain et de recours requises.

Avant d’approuver une commande importante, vous devez vérifier l’appareil, le compte, l’application, le destinataire, le montant, le contenu, la portée, le moment et la réversibilité. Les confirmations de tiers, conditions des commerçants, règles de négociation, taxes, frais, engagements d’abonnement, messages, dépôts et transactions restent sous votre responsabilité. Melaya n’est ni mandataire, représentant, fiduciaire, courtier, négociant, employeur, prestataire de santé, avocat ou commerçant d’un tiers.

Les applications tierces, fournisseurs de modèles, connecteurs, commerçants et systèmes d’exploitation sont des services indépendants régis par leurs propres conditions et pratiques de confidentialité. La disponibilité ou l’interopérabilité technique ne signifie pas que Melaya ou le tiers approuve, autorise, parraine ou garantit le flux de travail. Il vous appartient de disposer d’identifiants licites et de déterminer si l’accès automatisé est autorisé.

L’application iOS de l’App Store est limitée par le bac à sable et les API publiques d’Apple et ne permet pas le contrôle général d’autres applications. Tout environnement d’exécution Mac, XCTest, WebDriverAgent ou tout parcours utilisant une signature de développement, un appareil associé ou un test constitue une voie distincte de développement ou de test contrôlée par l’utilisateur, réservée aux appareils et applications expressément autorisés, et ne doit pas être présenté comme une fonctionnalité de l’App Store.

Nous pouvons bloquer, suspendre, limiter le débit, soumettre à confirmation, conserver des preuves concernant ou interrompre une commande, un appareil, un connecteur, un flux de travail ou un compte lorsque nous soupçonnons raisonnablement un accès non autorisé, un préjudice, une fraude, une violation des règles d’une plateforme, un risque de sécurité ou une exposition juridique. Nous n’assumons aucune obligation de surveiller chaque instruction ou d’empêcher chaque résultat préjudiciable, et un contrôle automatisé ne remplace pas votre supervision.

Les utilisateurs professionnels défendront et indemniseront Melaya contre les réclamations de tiers résultant de leurs instructions, appareils, contenus, identifiants ou flux de travail d’Agent mobile illicites ou non autorisés, sous réserve de la clause d’indemnisation et du droit applicable. Aucune disposition des présentes Conditions n’exclut les droits impératifs des consommateurs ni une responsabilité qui ne peut légalement être limitée, notamment celle résultant de notre fraude, faute intentionnelle, faute lourde lorsqu’elle s’applique, ou d’un décès ou dommage corporel causé par négligence.

Modes d'autonomie de l'Assistant, actions de paiement et comptes tiers

Chaque exécution de l'Assistant ou de Device Control commence par une instruction, une configuration, une programmation, un déclencheur ou un pipeline que vous choisissez ou autorisez. Les libellés Sécurisé, Paiements uniquement et Autonome décrivent le niveau de confirmation supplémentaire demandé par Melaya après cette autorisation. Ils ne changent pas l'auteur de la demande d'automatisation, ne transfèrent pas la responsabilité à Melaya et ne créent aucune autorisation d'un tiers.

Sécurisé est le mode par défaut et vise à demander une approbation pour les actions à conséquence détectées. Sécurisé ne signifie pas sans risque, sans erreur, surveillé en permanence ni garanti contre toute action nuisible, involontaire ou interdite. Vous devez examiner la tâche proposée, les autorisations, les comptes connectés, les destinataires, les montants et les résultats, et rester en mesure d'arrêter l'exécution.

Paiements uniquement permet aux actions qui ne sont pas détectées comme des paiements de s'exécuter sans approbation individuelle, notamment l'envoi de messages, la publication de contenu, la modification ou la suppression de données, les changements de paramètres de compte et d'autres écritures à conséquence. Sa protection des paiements repose principalement sur une détection heuristique sur l'appareil des interfaces reconnues de paiement ou de checkout. Elle peut manquer ou mal classer une interface, et un paiement, achat, remboursement, transfert, abonnement ou autre action financière via un connecteur, une API, un outil, un appui par coordonnées ou une interface non reconnue peut être exécuté comme une action ordinaire sans approbation de paiement.

Autonome permet aux actions demandées par vous ou déduites par le modèle de votre tâche autorisée ou de votre pipeline configuré de s'exécuter sans approbation individuelle. Selon les outils et comptes que vous accordez, cela peut comprendre les envois, publications, soumissions, achats, paiements, transferts, remboursements, suppressions, modifications d'autorisations, modifications de compte et autres actions irréversibles ou visibles par des tiers. N'activez pas Autonome sauf si la tâche est limitée, licite, autorisée, surveillée proportionnellement à son risque et acceptable sans confirmation supplémentaire.

La détection des approbations, paiements, publications, actions destructrices, listes d'applications autorisées, contenus et risques dépend de règles logicielles et de signaux disponibles tels que les noms d'outils, arguments, textes d'accessibilité, états d'écran, libellés et coordonnées. Les interfaces, langues, superpositions, redirections, navigateurs intégrés, appuis par coordonnées, comportements d'API, états obsolètes, pannes réseau, erreurs du modèle et injections indirectes d'instructions peuvent conduire une protection à manquer, retarder, dupliquer ou mal classer une action. Aucun mode, détecteur, aperçu, journal d'audit, délai d'expiration ou contrôle d'arrêt ne constitue une garantie.

Avant d'utiliser l'Assistant, un connecteur ou Device Control avec une application, un site, un compte, un appareil, un commerçant ou un service, vous devez consulter et respecter ses conditions en vigueur, règles développeur, politiques d'automatisation et de bots, limites techniques, règles de contenu, règles de paiement et exigences de confidentialité. La disponibilité technique, un playbook d'application, un modèle, un connecteur, une entrée dans la liste autorisée ou une exécution réussie ne signifie pas que Melaya ou le tiers autorise l'utilisation. Si les règles sont incertaines ou interdisent l'automatisation envisagée, ne l'exécutez pas sans obtenir l'autorisation du tiers concerné.

Un tiers peut restreindre, suspendre, bannir, résilier, démonétiser ou supprimer votre compte ou votre contenu; bloquer un appareil, un identifiant, un numéro, un réseau ou un moyen de paiement; annuler, inverser ou contester une transaction; retenir des fonds ou avantages; imposer des frais ou pénalités; ou engager une action juridique ou contractuelle en raison de l'automatisation ou d'une autre activité menée via votre compte. Melaya ne contrôle pas ces décisions, ne peut promettre la restauration d'un compte ou d'une transaction et n'est pas responsable d'une perte d'accès, de contenu, de données, de revenus, d'audience, de réputation, d'opportunité commerciale ou d'achalandage causée par un tiers, sauf dans la mesure où la responsabilité ne peut légalement être exclue.

Vous êtes responsable de la surveillance des exécutions actives et programmées, de la définition d'autorisations et de plafonds de dépenses stricts, de la protection des identifiants, de la vérification des destinataires et montants, ainsi que de l'arrêt et de la révocation des accès en cas de comportement inattendu. Un arrêt, un délai expiré, une déconnexion, une révocation d'autorisation ou un changement de mode peut ne pas annuler une action déjà mise en file, en cours, soumise, acceptée ou terminée par un tiers. Vous devez vérifier indépendamment l'état final et prendre toute mesure disponible d'annulation, d'inversion, de signalement ou de correction.

En sélectionnant Paiements uniquement ou Autonome, vous reconnaissez expressément la réduction d'approbation décrite ci-dessus et assumez les risques associés à votre utilisation autorisée. Dans toute la mesure permise par la loi, vous êtes responsable des frais, achats, engagements, inversions, litiges, réclamations de tiers, sanctions de compte et pertes qui en résultent, et une restriction ou un bannissement par un tiers ne constitue pas à lui seul un défaut des Services ni un motif de remboursement ou de crédit. Les clauses d'indemnisation, d'exclusion de garantie, de limitation de responsabilité et de droits impératifs des consommateurs des présentes Conditions restent applicables.

8. Clés API d'échanges tiers

Pour utiliser le Melaya Engine, vous connectez des identifiants API émis par votre plateforme d’échange tierce. Vous déclarez être autorisé à fournir ces identifiants et que cette fourniture ne viole pas les conditions d’utilisation ou autres obligations que vous avez envers la plateforme émettrice. Lorsque Infisical est configuré comme fournisseur de coffre-fort, votre clé API d’échange, le secret et la passphrase sont enveloppés par AES-256-GCM au sein du processus serveur Melaya avant d’être transmis à Infisical, au moyen d’une clé maître conservée uniquement dans l’environnement du processus serveur. Lorsque le chemin de secours Postgres est utilisé, la même couche d’envelope encryption est appliquée avant l’écriture du ciphertext dans la table agents.credentials. Melaya ne prend jamais la garde des fonds des utilisateurs. Nous vous recommandons fortement de limiter chaque clé API aux seules autorisations de trading, de désactiver les retraits auprès de la plateforme émettrice et d’appliquer une liste blanche d’adresses IP lorsque cela est pris en charge. Vous reconnaissez que l’Engine, lorsqu’il agit selon vos instructions, peut placer de vrais ordres et générer de vrais profits ou pertes dans votre compte d’échange ; vous assumez l’entière et exclusive responsabilité de ces ordres et de leurs résultats.

9. Indices de récupération et traitement de documents

L'Agentic Framework crée des indices de récupération par pipeline à partir de documents, de code, de données structurées et d'autres éléments que vous chargez. Ces indices sont logiquement isolés à votre tenant et, au sein de votre tenant, au pipeline spécifique qui les possède. Melaya traite le contenu chargé uniquement pour générer des embeddings, maintenir l'index et servir les résultats de récupération à vos pipelines. Vous déclarez et garantissez que vous avez le droit légal de charger chaque élément que vous fournissez, y compris toutes les autorisations nécessaires en matière de droit d'auteur, de licence, de secret commercial et de vie privée. Vous pouvez supprimer un index de récupération à tout moment via les Services, et après suppression, Melaya retirera l'index et ses dérivés des systèmes actifs dans des délais commercialement raisonnables, sous réserve de la conservation décrite dans la Politique de confidentialité.

10. Propriété intellectuelle

Melaya et ses concédants conservent tous les droits, titres et intérêts dans et sur les Services, y compris l'ensemble des logiciels, modèles, designs, marques, logos, documentations et propriété intellectuelle associée. À l'exception de la licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable qui vous est accordée pour accéder aux Services et les utiliser conformément aux présentes Conditions, aucun droit ne vous est accordé, que ce soit par implication, par estoppel ou autrement. Vous ne pouvez pas retirer, masquer ou modifier les mentions de propriété affichées dans les Services.

Tout retour, suggestion ou idée que vous soumettez à Melaya concernant les Services est fourni sur une base non confidentielle, et vous accordez à Melaya une licence perpétuelle, irrévocable, mondiale et libre de redevance pour utiliser et exploiter ce retour à toute fin sans contrepartie.

Melaya respecte les droits de propriété intellectuelle d'autrui et répond aux signalements de violation alléguée de droits d'auteur. Si vous estimez qu'un contenu accessible par le biais des Services porte atteinte à un droit d'auteur que vous détenez ou contrôlez, vous pouvez adresser un signalement à notre agent chargé des droits d'auteur, aux soins de Melaya Labs LLC, à [email protected]. Pour être valable au titre du U.S. Digital Millennium Copyright Act (17 U.S.C. section 512), votre signalement doit comporter votre signature physique ou électronique, l'identification de l'oeuvre protégée par le droit d'auteur et du contenu prétendument contrefaisant avec suffisamment de détails pour nous permettre de le localiser, vos coordonnées, une déclaration attestant de votre conviction de bonne foi que l'utilisation n'est pas autorisée, ainsi qu'une déclaration, faite sous peine de parjure, que les informations contenues dans votre signalement sont exactes et que vous êtes le titulaire ou habilité à agir en son nom. Nous donnerons suite aux signalements valables, supprimerons ou bloquerons l'accès au contenu concerné, et transmettrons le signalement à l'utilisateur concerné, qui pourra soumettre une contre-notification conformément à la loi.

Dans les circonstances appropriées et dans le respect du droit applicable, nous désactiverons ou résilierons les comptes des utilisateurs récidivistes en matière de contrefaçon. Si vous êtes établi dans l'Union européenne, vous pouvez également soumettre des signalements de contenus prétendument illicites, y compris les violations de droits d'auteur, par le même contact, conformément à l'article 16 du Règlement (UE) 2022/2065 (le règlement sur les services numériques) ; nous traiterons ces signalements de manière diligente, non arbitraire et objective dans un délai raisonnable, et vous informerons de notre décision ainsi que des voies de recours disponibles.

11. Fonctionnalités preview

De temps à autre, Melaya peut mettre à disposition des fonctionnalités preview, waitlist ou expérimentales. Les fonctionnalités preview sont fournies « en l'état », peuvent être modifiées ou retirées à tout moment et ne sont soumises à aucun engagement de niveau de service. Vous utilisez les fonctionnalités preview à vos propres risques et reconnaissez qu'elles peuvent contenir des défauts, des comportements non documentés ou des problèmes de sécurité non présents dans les fonctionnalités généralement disponibles.

12. Suspension et résiliation

Melaya peut suspendre ou résilier votre accès aux Services, en tout ou en partie, à tout moment, avec ou sans préavis, pour toute raison, y compris, sans s'y limiter, une violation suspectée des présentes Conditions, une activité illégale suspectée, un risque pour l'intégrité ou la sécurité des Services, le respect requis d'une procédure légale, un défaut de paiement ou l'arrêt d'une fonctionnalité ou d'un palier. Vous pouvez résilier les présentes Conditions à tout moment en clôturant votre compte. À la résiliation, votre droit d'accéder aux Services cesse immédiatement. Les sections des présentes Conditions qui, par leur nature, doivent survivre à la résiliation, y compris les sections 4, 7, 10, 13, 14, 15, 16, 17, 18 et 19, survivront.

13. Avertissements

LES SERVICES SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT » ET « TELS QUE DISPONIBLES », AVEC TOUS LEURS DÉFAUTS ET SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, MELAYA ET SES AFFILIÉS, DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS, AGENTS, CONCÉDANTS ET PRESTATAIRES DE SERVICE DÉCLINENT TOUTES LES GARANTIES, EXPRESSES, IMPLICITES, LÉGALES OU AUTRES, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE, DE NON-CONTREFAÇON, DE JOUISSANCE PAISIBLE ET TOUTE GARANTIE DÉCOULANT DU COURS DES AFFAIRES OU DES USAGES DU COMMERCE. MELAYA NE GARANTIT PAS QUE LES SERVICES SERONT ININTERROMPUS, EXEMPTS D'ERREUR, SÉCURISÉS OU EXEMPTS DE COMPOSANTS NUISIBLES, QUE LES DONNÉES SERONT EXACTES OU FIABLES, QUE LA SORTIE DE TOUT AGENT SERA CORRECTE OU ADAPTÉE À L'USAGE, NI QUE LES SERVICES RÉPONDRONT À VOS EXIGENCES. CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION DE CERTAINES GARANTIES, AUQUEL CAS CES EXCLUSIONS NE S'APPLIQUENT PAS À VOUS.

14. Limitation de responsabilité

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, EN AUCUN CAS MELAYA OU SES AFFILIÉS, DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS, AGENTS, CONCÉDANTS OU PRESTATAIRES DE SERVICE NE SERONT RESPONSABLES DE QUELS DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS, EXEMPLAIRES OU PUNITIFS QUE CE SOIT, OU DE QUELLE PERTE DE PROFITS, REVENUS, GOODWILL, DONNÉES, BUSINESS, OPPORTUNITÉS, POSITIONS DE TRADING, RÉPUTATION OU ÉCONOMIES ANTICIPÉES QUE CE SOIT, QUE LA RESPONSABILITÉ SOIT FONDÉE SUR LE CONTRAT, LE DÉLIT, LA RESPONSABILITÉ STRICTE OU TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE, ET QUE MELAYA AIT ÉTÉ OU NON INFORMÉE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.

SANS LIMITER CE QUI PRÉCÈDE, LA RESPONSABILITÉ AGRÉGÉE DE MELAYA ENVERS VOUS POUR TOUTES PRÉTENTIONS DÉCOULANT DES PRÉSENTES CONDITIONS OU DES SERVICES OU S'Y RAPPORTANT N'EXCÉDERA PAS LE PLUS ÉLEVÉ DE (A) LE MONTANT TOTAL QUE VOUS AVEZ EFFECTIVEMENT PAYÉ À MELAYA POUR LES SERVICES AU COURS DES TROIS (3) MOIS PRÉCÉDANT IMMÉDIATEMENT L'ÉVÉNEMENT À L'ORIGINE DE LA PRÉTENTION, OU (B) CENT DOLLARS AMÉRICAINS (USD 100). CES LIMITATIONS S'APPLIQUENT MÊME SI UN RECOURS LIMITÉ N'ATTEINT PAS SA FINALITÉ ESSENTIELLE. VOUS RECONNAISSEZ QUE CES ALLOCATIONS DE RISQUE CONSTITUENT UN ÉLÉMENT MATÉRIEL DE LA BASE DE NÉGOCIATION ENTRE LES PARTIES.

15. Indemnisation

Si vous utilisez les Services à des fins commerciales ou professionnelles, vous défendrez, indemniserez et dégagerez de toute responsabilité Melaya ainsi que ses sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, salariés et mandataires contre les réclamations de tiers, dommages, jugements, transactions, sanctions et frais juridiques raisonnables résultant de votre Contenu utilisateur, de vos appareils, identifiants, pipelines, instructions d’Agent mobile, transactions, violation des présentes Conditions ou de la loi, ou atteinte aux droits d’autrui. Nous vous informerons dans un délai raisonnable, vous permettrons de diriger la défense avec un conseil qualifié et coopérerons raisonnablement à vos frais ; vous ne pourrez transiger en reconnaissant une faute d’une partie indemnisée ou en lui imposant une obligation sans consentement écrit. La présente clause ne s’applique pas aux consommateurs lorsque la loi l’interdit, dans la mesure où une réclamation résulte d’un manquement, d’une fraude, d’une faute intentionnelle ou d’une faute lourde de Melaya lorsqu’elle s’applique, ni à une responsabilité qui ne peut légalement être transférée.

16. Droit applicable, résolution des litiges et renonciation à l'action collective

Les présentes Conditions, ainsi que tout litige ou prétention découlant des présentes ou s'y rapportant ou se rapportant à leur objet, sont régies et interprétées conformément aux lois de l'État du Delaware, États-Unis, sans égard à ses principes de conflits de lois. Le Delaware est retenu parce qu'il offre une jurisprudence commerciale bien développée, une exécution prévisible des stipulations contractuelles et un cadre d'arbitrage mature reconnu par les contreparties entreprise dans le monde entier.

Tout litige, toute controverse ou toute réclamation découlant des présentes Conditions ou des Services, ou s'y rapportant, sera définitivement résolu par voie d'arbitrage contraignant administré par l'American Arbitration Association (AAA) conformément à son Règlement d'arbitrage commercial, ou, lorsque vous utilisez les Services en qualité de consommateur, conformément au Règlement d'arbitrage à la consommation de l'AAA, et dans chaque cas en incluant le Règlement supplémentaire de l'AAA relatif aux dépôts de dossiers multiples lorsqu'il s'applique. L'arbitrage sera conduit par un arbitre unique, à Wilmington, Delaware, en langue anglaise, et sera régi par le U.S. Federal Arbitration Act. La sentence arbitrale sera définitive et exécutoire devant tout tribunal compétent. Nonobstant ce qui précède, chaque partie peut (a) introduire une demande individuelle devant un tribunal de petites créances compétent, et (b) solliciter une injonction ou toute autre mesure en équité devant tout tribunal compétent afin de protéger sa propriété intellectuelle ou ses informations confidentielles.

Vous et Melaya convenez que tout litige sera porté uniquement à titre individuel, et non en tant que demandeur ou membre de classe dans une procédure collective, consolidée ou représentative prétendue. L'arbitre n'a aucune autorité pour consolider des prétentions ou présider une quelconque forme d'action de classe ou représentative. Si cette renonciation à l'action collective est jugée inapplicable à une prétention particulière, cette prétention sera détachée et procédera devant les tribunaux, tandis que toutes les autres prétentions procéderont en arbitrage.

Avant d'engager un arbitrage, vous et Melaya convenez de tenter de résoudre le litige à l'amiable pendant au moins trente (30) jours suivant la notification écrite du litige adressée à l'autre partie (à Melaya à [email protected]). Vous et Melaya renoncez chacun à tout droit à un procès devant jury. Vous pouvez vous désengager du présent accord d'arbitrage et des renonciations à l'action collective et au procès devant jury en adressant un avis écrit à [email protected] dans les trente (30) jours suivant votre première acceptation des présentes Conditions ; ce désengagement n'affectera aucune autre disposition des présentes Conditions, et nous ne prendrons aucune mesure de représailles en cas de désengagement.

Aucune disposition de la présente clause ne supprime un droit ou recours auquel il ne peut être renoncé en vertu de la loi impérative de votre pays de résidence. Si vous êtes consommateur dans l’Union européenne, au Royaume-Uni ou dans une autre juridiction limitant l’arbitrage préalable au litige, la renonciation à un jury ou la renonciation aux actions collectives, ces dispositions ne s’appliquent que dans la mesure permise ; vous conservez l’accès aux juridictions compétentes et à toute procédure légale de règlement extrajudiciaire actuellement disponible. Nous ne vous orientons pas vers l’ancienne plateforme européenne de règlement en ligne des litiges, désormais supprimée.

17. Modifications des Conditions

Melaya peut modifier les présentes Conditions à tout moment. Les modifications matérielles seront communiquées via les Services ou par e-mail au moins quinze (15) jours avant leur entrée en vigueur, sauf lorsqu'un délai plus court est nécessaire pour se conformer à la loi ou pour traiter un risque de sécurité ou juridique. La poursuite de votre utilisation des Services après la date d'effet d'une modification constitue votre acceptation des Conditions révisées.

18. Dispositions diverses

Les présentes Conditions, la Politique de confidentialité et tout bon de commande, accord de traitement des données ou accord d’entreprise applicable constituent l’accord entre vous et Melaya concernant les Services et remplacent les communications antérieures ou contemporaines sur le même objet. Un bon de commande ou accord d’entreprise signé prévaut en cas de conflit exprès. L’Aperçu de la sécurité décrit notre posture générale de sécurité à titre informatif et ne constitue ni un accord de niveau de service, ni une garantie, ni un engagement contractuel, sous réserve que la clause de divulgation responsable et de protection de l’Aperçu de la sécurité §15 constitue un engagement contraignant envers les chercheurs qui en respectent les conditions. Une disposition invalide ou inexécutable sera appliquée dans toute la mesure légale et le reste demeurera en vigueur. L’absence d’exécution ne vaut pas renonciation. Vous ne pouvez céder les présentes Conditions sans notre consentement écrit préalable ; nous pouvons les céder dans le cadre d’une fusion, réorganisation, cession d’actifs ou par effet de la loi, sous réserve des droits impératifs. Les présentes Conditions ne créent aucune relation de mandat, société, coentreprise, fiduciaire ou emploi. Les notifications peuvent être remises par les Services, à l’adresse électronique du compte ou au contact indiqué ci-dessous.

Langue et traductions

Les traductions des présentes Conditions sont fournies à des fins d'accessibilité et de commodité. Dans toute la mesure permise par le droit applicable, la version anglaise prévaut si une traduction est en conflit avec celle-ci ou peut raisonnablement être interprétée différemment. Si une règle impérative locale exige des conditions dans une langue locale ou confère un effet prépondérant à une version traduite, cette règle impérative s'applique dans la mesure requise. La présente clause ne limite aucun droit impératif du consommateur.

19. Contact

Les questions concernant les présentes Conditions doivent être adressées à :