Q01Les agents vont-ils emailer les candidats ou les salariés tout seuls ?
Non. Chaque gmail_send, linkedin_send_message et linkedin_send_connection_request est HITL-gated par défaut. L'équipe d'agents IA prépare le message, le recruteur ou le people manager approuve l'envoi. Tu peux lever le gate par template une fois qu'un workflow a fait ses preuves.
Q02Les agents peuvent-ils raisonner sur notre ATS, HRIS et documents de politique ?
Trois voies. Le Static context attache ta grille d'entretien, ton leveling guide et ton handbook de politique à des personas spécifiques à chaque run. L'outil rag_retrieve permet à PeopleAnalyticsLead et CompensationSpecialist de tirer depuis les exports ATS, les grilles de rémunération et les enquêtes d'engagement à la demande. La mémoire cross-run reporte le panel de risque de départ de la semaine dernière dans la revue de cette semaine.
Q03Ça remplace Eightfold, Beamery, Gem ou HiBob ?
Non, ça se branche à côté. Melaya est la couche de recherche, de brouillon et d'analyse. Tu gardes ton ATS et ton HRIS comme système d'enregistrement. Les brouillons approuvés et les mises à jour repartent dans l'outil que tu paies déjà, donc le workflow recruteur et people-ops ne change pas.
Q04Comment éviter que l'outreach candidat sonne IA ?
Les brouillons citent des sources spécifiques du dossier, un repo GitHub, un papier arXiv, une talk récente ou un post LinkedIn, et réutilisent les tournures de ton corpus d'emails de candidats gagnés chargé dans le knowledge store. Les recruteurs peuvent exiger une citation sur chaque brouillon comme pré-check HITL.
Q05Sur quels modèles peut-on faire tourner cette équipe d'agents IA ?
N'importe lesquels. Claude sur EmployeeRelations là où le raisonnement justifie le coût, GPT sur les personas de rédaction, un Ollama local sur PeopleAnalyticsLead quand les données salariés ne doivent pas sortir de ton réseau. Chaque agent choisit son propre modèle.
Q06À quelle vitesse une équipe People peut-elle lancer son premier pipeline ?
Avec les connecteurs Gmail, LinkedIn et Sheets autorisés, le workflow de triage entrant est un canvas à 4 nœuds : ingest candidature, scorer contre la grille, rédiger la réponse, approuver. La plupart des équipes le déploient dans une session de travail et ont les premiers brouillons revus en queue le jour même.
Q07Comment ça gère la confidentialité des données salariés et le GDPR ?
HRComplianceLegal suit la base légale, la rétention et le transfert transfrontalier pour chaque catégorie de données que l'équipe d'agents IA touche. Les outils scopés gardent les données personnelles dans le workflow qui les possède, et le journal d'audit enregistre chaque lecture et chaque écriture.
Q08Puis-je auditer exactement ce que l'agent a fait et pourquoi ?
Chaque run logge chaque étape, chaque appel d'outil, chaque invocation de modèle et chaque décision d'approbation. Replay n'importe quel triage candidat, n'importe quelle recommandation de rémunération ou n'importe quelle note ER à tout moment. Le journal d'audit est le dossier people.
Q09Pourquoi utiliser Melaya plutôt que n8n ou Zapier pour l'automatisation RH ?
n8n, Zapier et Make exécutent des étapes trigger-action prédéfinies, tandis que le crew HR et People de Melaya planifie entre les étapes : le Talent Acquisition Lead score les candidats par rapport à ton rubric, puis met la prospection en attente derrière des gates d'approbation. Melaya ajoute des traces de run complètes et une évaluation deterministic-first. Zapier et Make restent plus forts en connecteurs pour les automatisations linéaires simples.
Q10Peut-on réutiliser le même workflow de recrutement pour différents postes et équipes ?
Oui. Melaya, le builder visuel d'agents IA, te permet de sauvegarder n'importe quelle run comme template, donc le pipeline derrière Triage inbound candidates against rubric ou Prepare competitive offer packages devient un workflow d'agents IA réutilisable. Swappes le bundle knowledge, qui contient les rubrics d'entretien, les guides de niveaux et les fourchettes de comp, et le même crew sert le recrutement engineering, quant ou commercial.
Q11Peut-on faire tourner les agents RH localement pour que les données employés ne quittent jamais notre infrastructure ?
Oui. Melaya tourne dans le cloud ou sur ton runner local, et le routage de modèles par étape parmi 23 fournisseurs te permet de router les étapes sensibles, comme le panel de risque de départ à 90 jours du People Analytics Lead, vers des modèles locaux. Les modèles cloud peuvent toujours rédiger les prises de contact publiques pendant que les données HRIS et de comp restent sur le matériel que tu contrôles.
Q12Melaya peut-il opérer des applis RH qui n'ont pas d'API publique ?
Oui. Le Device Control de Melaya opère un vrai téléphone Android : les agents ouvrent les applis autorisées, lisent l'écran, tapent et cliquent, et marquent une pause pour approbation sur l'appareil avant que quoi que ce soit ne soit envoyé. Les bundles par défaut du crew RH, social_linkedin, email et gsuite_tools, fonctionnent via des comptes connectés, et Device Control couvre les outils que ces bundles n'atteignent pas.
Q13Comment fonctionne le panel hebdomadaire de risque de départ à 90 jours ?
Le People Analytics Lead score le risque d'attrition à un horizon de 90 jours à partir de 14 signaux et nomme le driver principal par employé, le Compensation Specialist signale toutes les personnes payées sous le P40 du marché, et gsuite_tools écrit le panel dans Sheets derrière une gate d'approbation HITL (validation humaine). La trace de run complète montre chaque input utilisé par chaque conclusion.