P01¿Los agentes envían correos a candidatos o colaboradores por su cuenta?
No. Cada gmail_send, linkedin_send_message y linkedin_send_connection_request queda gateado por HITL por defecto. La crew prepara el mensaje, el reclutador o people manager aprueba el envío. Puedes levantar la compuerta por plantilla una vez que un flujo de trabajo se haya probado.
P02¿Los agentes pueden razonar sobre nuestro ATS, HRIS y docs de políticas?
De tres formas. El contexto estático adjunta tu rúbrica de entrevista, guía de leveling y manual de políticas a personas específicas en cada run. La herramienta rag_retrieve permite a PeopleAnalyticsLead y CompensationSpecialist traer exports del ATS, bandas de comp y encuestas de engagement a demanda. La memoria cross-run lleva el panel de riesgo de salida de la semana pasada a la revisión de esta semana.
P03¿Esto reemplaza a Eightfold, Beamery, Gem o HiBob?
No, convive con ellos. Melaya es la capa de investigación, redacción y análisis. Tú conservas tu ATS y HRIS como sistema de registro. Los borradores y actualizaciones aprobados fluyen de vuelta a la herramienta que ya pagas, así el flujo del reclutador y de people-operaciones no cambia.
P04¿Cómo evitamos que el prospección a candidatos suene a IA?
Los borradores citan fuentes específicas del dossier, un repo de GitHub, un paper de arXiv, una charla reciente o un post de LinkedIn, y reutilizan frases de tu corpus de correos a candidatos ganados cargado en el almacén de conocimiento. Los reclutadores pueden exigir una cita en cada borrador como pre-check HITL.
P05¿En qué modelos podemos correr esta crew?
En cualquiera. Claude en EmployeeRelations donde el razonamiento justifica el costo, GPT en las personas de redacción, un Ollama local en PeopleAnalyticsLead cuando los datos de colaboradores no deben salir de tu red. Cada agente elige su propio modelo.
P06¿Qué tan rápido puede un equipo People poner el primer pipeline a correr?
Con los conectores de Gmail, LinkedIn y Sheets autorizados, el flujo de trabajo de triage entrante es un canvas de 4 nodos: ingesta de aplicación, scoring contra rúbrica, redactar respuesta, aprobar. La mayoría de equipos lo despliega en una sesión de trabajo y tiene los primeros borradores revisados en cola el mismo día.
P07¿Cómo se maneja la privacidad de datos de colaboradores y GDPR?
HRComplianceLegal rastrea base legal, retención y transferencia transfronteriza para cada categoría de datos que toca la crew. Las herramientas acotadas mantienen los datos personales dentro del flujo de trabajo que los posee, y el log de auditoría registra cada lectura y cada escritura.
P08¿Puedo auditar exactamente qué hizo el agente y por qué?
Cada run loguea cada paso, cada llamada a herramienta, cada invocación de modelo y cada decisión de aprobación. Reproduce cualquier triage de candidato, recomendación de comp o nota ER en cualquier momento. El log de auditoría es el registro people.
P09¿Por qué usar Melaya en vez de n8n o Zapier para la automatización de RRHH?
n8n, Zapier y Make ejecutan pasos predefinidos de trigger-acción, mientras la crew de HR y People de Melaya planifica entre pasos: el Talent Acquisition Lead puntúa candidatos contra tu rúbrica y luego pone la prospección detrás de compuertas de aprobación. Melaya agrega trazas completas y evaluación determinista primero. Zapier y Make siguen ganando en amplitud de conectores para automatizaciones lineales simples.
P10¿Podemos reutilizar el mismo flujo de trabajo de contratación para distintos roles y equipos?
Sí. Melaya, el constructor visual de agentes IA, te permite guardar cualquier ejecución como plantilla, así que el pipeline detrás de Triage de candidatos entrantes contra la rúbrica o Preparación de paquetes de oferta competitivos se convierte en un flujo de trabajo de agente IA reutilizable. Cambia el bundle de conocimiento, que contiene rúbricas de entrevista, guías de nivel y bandas de compensación, y la misma crew sirve para contratación de ingeniería, quant o ventas.
P11¿Podemos correr agentes de RRHH localmente para que los datos de empleados nunca salgan de nuestra infraestructura?
Sí. Melaya corre en la nube o en tu runner local, y el enrutamiento de modelos por paso entre 23 proveedores te permite enrutar pasos sensibles, como el panel de riesgo de fuga a 90 días del People Analytics Lead, a modelos locales. Los modelos en la nube pueden seguir redactando comunicaciones públicas mientras los datos de HRIS y compensación se quedan en hardware que tú controlas.
P12¿Puede Melaya operar apps de RRHH que no tienen API pública?
Sí. Device Control de Melaya opera un teléfono Android real: los agentes abren las apps permitidas, leen la pantalla, tocan y escriben, y se detienen para aprobación en el dispositivo antes de enviar cualquier cosa. Los bundles predeterminados de la crew de RRHH, social_linkedin, email y gsuite_tools, funcionan a través de cuentas conectadas, y Device Control cubre las herramientas que esos bundles no alcanzan.
P13¿Cómo funciona el panel semanal de riesgo de fuga a 90 días?
El People Analytics Lead puntúa el riesgo de rotación a un horizonte de 90 días desde 14 señales e identifica el driver principal por empleado, el Compensation Specialist marca a todos los que tienen sueldo por debajo del P40 de mercado, y gsuite_tools escribe el panel en Sheets detrás de una compuerta de aprobación HITL. La traza completa muestra cada input que usó cada conclusión.