// यूज़ केस · ऑपरेशंस

AI एजेंटों के साथ ऑपरेशंस को स्वचालित करें जो हर सिस्टम पर नज़र रखते हैंऔर टूटने से पहले आपको सूचित करते हैं।

ज़्यादातर ऑप्स लीड सुबह हाथ से डैशबोर्ड जोड़ने में और दोपहर लीडरशिप को पुराने आंकड़े समझाने में बिताते हैं। Melaya आपको एक ऑपरेशंस एजेंट टीम बनाने देता है जो पोज़ीशन रीकंसाइल करती है, API हेल्थ देखती है, डेली ब्रीफ ड्राफ्ट करती है, और इंसिडेंट को Jira या Linear में ट्राइएज करती है। पोलिंग और कागज़ी काम एजेंट टीम संभालती है, फैसले आपके पास रहते हैं, ऑडिट लॉग हर राइट दर्ज करता है।

01
// आज क्या टूट रहा है

मैन्युअल वर्कफ़्लो एजेंट से ज़्यादा महंगे पड़ते हैं।

तीन परेशानियां जो हर सेल्स और BD टीम को हर हफ्ते होती हैं। हर एक वह है जिसके बारे में आपके रेप्स असल में शिकायत करते हैं, न कि वह जो कोई फीचर पेज कहेगा।

  1. 01

    अकाउंट में पोज़ीशन, बैलेंस, और मार्जिन को हाथ से रीकंसाइल करने से सुबह की जांच घंटों देर हो जाती है।

  2. 02

    डेटा पाइपलाइन की विफलता तभी सामने आती है जब डाउनस्ट्रीम रिपोर्ट टूट जाती है, जब वह असल में हुई तब नहीं।

  3. 03

    इंसिडेंट Slack थ्रेड, ईमेल, और याददाश्त में बंटे रहते हैं, कभी एक ही सिस्टम ऑफ रिकॉर्ड में नहीं।

02
// पाइपलाइन जो आप बना सकते हैं

एजेंट वर्कफ़्लो: कंपोज़ करें, अप्रूव करें, रीप्ले करें।

नीचे की हर पाइपलाइन एक आकार है जिसे आप आगे की एजेंट टीम और टूल्स का उपयोग करके कैनवास पर बनाते हैं। यह कोई फीचर नहीं जो हम आपके लिए भेजते हैं, यह एक पैटर्न है जिसे आप कॉन्फ़िगर करते हैं।

P01

डेस्क खुलने से पहले पोज़ीशन रीकंसिलिएशन

TradingOperations हर साइकल में ओपन पोज़ीशन, अकाउंट बैलेंस, और ओपन ऑर्डर खींचता है, मार्जिन हेल्थ और सेटलमेंट स्टेटस जांचते हुए। OperationsManager जिस भी चीज़ को इंसानी नज़र चाहिए, उसे भेजता है।

P02

डेटा पाइपलाइन हेल्थ, लगातार जांची गई

DataOperations सीधे ऑपरेशनल डेटाबेस क्वेरी करता है, स्कीमा ड्रिफ्ट जांचता है, और अपटाइम के लिए बाहरी API को पिंग करता है, इसलिए टूटा हुआ फीड डाउनस्ट्रीम रिपोर्ट को चुपचाप बिगाड़ने से पहले फ्लैग हो जाता है।

P03

इंसिडेंट एस्केलेट और दर्ज, चैट में गुम नहीं

DataOperations असामान्यता पहचानता है, IncidentManager प्रतिक्रिया का समन्वय करता है और एक ट्रैक किया गया टिकट खोलता है, और अलर्ट उस चैनल में पहुंचता है जिसे आपकी टीम वाकई देखती है।

P04

पांच डैशबोर्ड के बजाय एक एग्ज़ीक्यूटिव ब्रीफ

ReportingAnalyst आंकड़े खींचता है, और OperationsSynth ट्रेडिंग, डेटा, कंप्लायंस, और इंसिडेंट स्ट्रीम को एक ही ऑपरेशंस ब्रीफ में जोड़ता है, जो स्प्रेडशीट या डेक के रूप में तैयार होता है और वहीं पोस्ट होता है जहां लीडरशिप पहले से देखती है।

P05

फाइलिंग डेडलाइन तक ट्रैक किए गए कंप्लायंस चेकपॉइंट

ComplianceOperations ऑडिट ट्रेल को पॉलिसी के मुकाबले जांचता है और साझा कैलेंडर पर फाइलिंग डेडलाइन बुक करता है; OperationsManager फॉलो-अप टास्क को उसे भेजता है जो उसका ज़िम्मेदार है।

03
// मल्टी-एजेंट टीम

ऑपरेशंस एजेंट टीम

operations एजेंट टीम के असली पर्सोना। हर एक ट्यून्ड सिस्टम प्रॉम्प्ट और डिफॉल्ट टूल अलाउलिस्ट के साथ आता है। कैनवास पर प्रति पर्सोना मॉडल बदलें।

ऑपरेशंस मैनेजर

OperationsManager

टीम भर में डेली ऑपरेशंस का समन्वय करता है, डेडलाइन के साथ टास्क को ज़िम्मेदार लोगों तक भेजता है, और रुके हुए काम को फिसलने से पहले सामने लाता है।

ट्रेडिंग ऑपरेशंस

TradingOperations

CEX अकाउंट में पोज़ीशन रीकंसाइल करता है, मार्जिन उपयोग जांचता है, और सटीक राशि के साथ सेटलमेंट विसंगतियां फ्लैग करता है।

एग्ज़ीक्यूटिव असिस्टेंट

ExecutiveAssistant

कैलेंडर का स्वामित्व लेता है, जवाब ड्राफ्ट करता है, इनबॉक्स कॉन्टेक्स्ट से मीटिंग ब्रीफ तैयार करता है, और लीडरशिप स्वीकृति के लिए कम्युनिकेशन तैयार रखता है।

रिपोर्टिंग एनालिस्ट

ReportingAnalyst

SQL और वेयरहाउस स्रोतों से लाइव डेटा खींचता है, रो काउंट और ताज़गी सत्यापित करता है, और रिपोर्ट को Excel, स्लाइड, या चार्ट फाइल के रूप में भेजता है।

डेटा ऑपरेशंस

DataOperations

तय SLA के मुकाबले API हेल्थ और डेटा फीड की ताज़गी देखता है, फिर जिस पल कोई एंडपॉइंट या पाइपलाइन खराब हो, अलर्ट उठाता है।

कंप्लायंस ऑपरेशंस

ComplianceOperations

नियामक फाइलिंग की डेडलाइन ट्रैक करता है, ऑडिट लॉग बनाए रखता है, और सत्यापित करता है कि ट्रेडिंग गतिविधि दस्तावेज़ीकृत रिस्क सीमा के भीतर रहे।

इंसिडेंट मैनेजर

IncidentManager

असामान्यताओं को SEV1, SEV2, या SEV3 टिकट में ट्राइएज करता है, सही चैनल पर एस्केलेट करता है, और समाधान के बाद पोस्ट-मॉर्टम ड्राफ्ट करता है।

ऑपरेशंस सिंथेसिस

OperationsSynth

हर स्ट्रीम को गंभीरता के हिसाब से क्रमबद्ध चार-सेक्शन वाले एग्ज़ीक्यूटिव ब्रीफ में जोड़ता है, फिर अंतिम रीड-आउट Slack पर पोस्ट करता है।

04
// स्कोप्ड टूल्स

टूल अनुमति सूची: सिर्फ वही एक्शन जो आप देते हैं।

नीचे हर टूल Melaya बंडल का एक असली साझा टूल है। प्रति एजेंट अलाउलिस्ट करें, राइट्स को HITL-गेट करें, किसी को भी एक क्लिक में रद्द करें।

01shared/tools/melaya_exec/

आपके ट्रेडिंग डेस्क की उन्हीं एक्सचेंज की से लाइव पोज़ीशन, बैलेंस, और फिल डेटा। TradingOperations के लिए रीड खुले हैं; melaya_place_order और melaya_cancel_order डिफॉल्ट रूप से HITL-गेटेड रहते हैं।

melaya_get_positionsmelaya_get_account_balancemelaya_get_open_ordersmelaya_get_ordersmelaya_get_my_trades
02shared/tools/database/

रिपोर्ट और फ्रेशनेस चेक तैयार करने के लिए वेयरहाउस और ऑपरेशनल डेटाबेस पढ़ें। सीमित DSN हर एजेंट को दिए जाते हैं, इसलिए ReportingAnalyst सिर्फ आपकी बताई गई स्कीमा तक पहुंचता है; राइट के लिए स्पष्ट HITL गेट चाहिए।

sql_querysql_schemasqlite_query
03shared/tools/messaging/

जब IncidentManager किसी SEV1 को वर्गीकृत करे तो गंभीरता, ज़िम्मेदार व्यक्ति, और समाधान ETA के साथ Telegram या Discord के ज़रिए ऑन-कॉल को सूचित करें। इस एजेंट टीम के लिए सभी आउटबाउंड मैसेज डिफॉल्ट रूप से HITL-गेटेड हैं।

telegram_send_messagediscord_send_messagediscord_send_embed
04shared/tools/project_mgmt/

इंसिडेंट टिकट खोलें और अपडेट करें, फाइलिंग डेडलाइन ट्रैक करें, और रुके हुए काम को ज़िम्मेदार लोगों तक वापस भेजें। jira_create_issue और linear_create_issue HITL-गेटेड हैं, इसलिए किसी अप्रूवर के बिना कोई टिकट नहीं बनता।

jira_get_issuesjira_create_issuejira_update_issuelinear_get_issueslinear_create_issue
05shared/tools/calendar/

अगले 72 घंटों की मीटिंग को एग्ज़ीक्यूटिव ब्रीफ में खींचें और इंसिडेंट रिव्यू कॉल के लिए होल्ड तैयार करें। gcal_create_event HITL-गेटेड है, इसलिए बिना स्वीकृति किसी लीडर के कैलेंडर पर कुछ नहीं आता।

gcal_list_eventsgcal_create_event
06shared/tools/email/

ExecutiveAssistant मीटिंग ब्रीफ तैयार करने के लिए इनबाउंड थ्रेड पढ़ता है और स्वीकृति के लिए जवाब ड्राफ्ट करता है। gmail_send डिफॉल्ट रूप से HITL-गेटेड है; नियम-आधारित वेंडर जवाब टेम्पलेट के हिसाब से छोड़े जा सकते हैं।

gmail_sendgmail_read
07shared/tools/msoffice/

रिपोर्ट को Excel वर्कबुक, ब्रीफ को Word दस्तावेज़, और बोर्ड रीड-आउट को PowerPoint डेक के रूप में भेजें। फाइल राइट रन आर्टिफैक्ट लॉग में दर्ज होते हैं, इसलिए किसी भी आउटपुट को रीप्ले और ट्रेस किया जा सकता है।

excel_createexcel_write_datapptx_createword_create
08shared/tools/core/

http_request के ज़रिए वेंडर स्टेटस-पेज पोलिंग, slack_post_text के ज़रिए डेली ब्रीफ डिलीवरी, और web_search के ज़रिए तदर्थ लुकअप। इस एजेंट टीम के लिए slack_post_text और file_write डिफॉल्ट रूप से HITL-गेटेड हैं।

web_searchhttp_requestslack_post_textfile_writegrep_search
05
// तीन नॉलेज लेयर

एजेंट टीम वही पढ़ती है जो आप देते हैं।

हर पाइपलाइन नॉलेज एक्सेस की तीन लेयर के साथ आती है। कैनवास पर प्रति एजेंट मिलाएं और मैच करें। किसी दूसरे टेनेंट के साथ साझा वेक्टर स्पेस नहीं, कोई अचानक रीड नहीं, कोई अपारदर्शी रिट्रीवल नहीं।

L1

स्टैटिक कॉन्टेक्स्ट

includeContext

प्रति-पाइपलाइन दस्तावेज़ जो हर रन पर खास एजेंटों के इनपुट में जोड़े जाते हैं। ICP ब्रीफ, प्लेबुक, प्राइसिंग शीट, या जीते हुए डील का ईमेल कॉर्पस। जो कुछ भी एजेंट के सोचने से पहले वहां होना चाहिए। आप तय करें कि कौन सा पर्सोना कौन से दस्तावेज़ पाए।

L2

RAG रिट्रीवल टूल

rag_retrieve

प्रति-एजेंट दिया गया एक स्कोप्ड टूल। जब एजेंट को ज्यादा गहराई चाहिए, तो वह मांग पर वर्कफ़्लो के वेक्टर स्टोर को क्वेरी करता है। स्टैटिक कॉन्टेक्स्ट जैसा ही नॉलेज बेस, केवल तब एक्सेस होता है जब मॉडल मांगे।

L3

क्रॉस-रन मेमोरी

pipeline_memory

पाइपलाइन-स्तर की स्थिति जो एक रन से अगले तक जाती है। कल की रिसर्च आज के फॉलो-अप के दायरे में है। एजेंट टीम याद रखती है कि पहले से क्या प्रोस्पेक्ट किया, क्या मंजूर हुआ, क्या भेजा गया। ऑडिट लॉग दूसरे दर्जे का नॉलेज बेस है।

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// FAQ

AI एजेंट के वो सवाल जो हमें हर हफ्ते मिलते हैं।

क्या ऑपरेशंस एजेंट टीम अपने आप ट्रेडिंग पोज़ीशन रीकंसाइल कर सकती है?

हां। TradingOperations हर साइकल में पोज़ीशन, मार्जिन, और सेटलमेंट हेल्थ जांचने के लिए melaya_get_positions, melaya_get_account_balance, और melaya_get_open_orders को कॉल करता है।

क्या एजेंट टीम अपने आप इंसिडेंट टिकट खोलती है?

IncidentManager jira_create_issue और jira_update_issue के ज़रिए टिकट बना और अपडेट कर सकता है, और discord_send_embed या telegram_send_message के ज़रिए अलर्ट पोस्ट करता है। एस्केलेशन थ्रेशोल्ड आप तय करते हैं।

एजेंट टीम डेली ऑप्स रिपोर्ट किसमें लिखती है?

ReportingAnalyst और OperationsSynth रन को स्प्रेडशीट (excel_write_data) या स्लाइड डेक (pptx_create) में संकलित करते हैं, और slack_post_text से सारांश Slack पर पोस्ट कर सकते हैं।

क्या यह हमारी कंप्लायंस ट्रैकिंग स्प्रेडशीट की जगह ले सकता है?

ComplianceOperations sql_query और sql_schema के ज़रिए आपके मौजूदा डेटाबेस पर पढ़ता-लिखता है, और gcal_create_event से फाइलिंग डेडलाइन कैलेंडर पर डालता है। यह एक ट्रैकर है, कंप्लायंस ऑफिसर नहीं।

क्या ऑपरेशंस एजेंट टीम उन आंतरिक डैशबोर्ड के साथ काम करती है जिनका कोई API नहीं है?

जब कॉल करने के लिए कोई API न हो, तो Melaya Browser Control ब्राउज़र में सीधे आंतरिक टूल चलाता है, और कोई इंसान किसी भी समय सेशन संभाल सकता है।

एक इंसिडेंट वास्तव में कितनी तेज़ी से एस्केलेट होता है?

जितनी तेज़ी से आपने ट्रिगर कॉन्फ़िगर किया हो। IncidentManager और DataOperations डिटेक्शन पाथ पर समानांतर चलते हैं, फिर जो भी मैसेजिंग टूल आपने जोड़ा है उसे सौंप देते हैं।

Melaya पर ऑपरेशंस टीमें पाइपलाइन बनाएं।

Sandbox टियर बिना कार्ड के मुफ्त है। प्रतीक्षा सूची में जुड़ें और स्लॉट खुलते ही हम आपको ईमेल करेंगे।

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